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Devolucion de arras

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Devolucion de arras
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Devolucion de arras

hola a todos,

hice  un contrato de arras  con la clausula devolucion de las  mismas en caso de denegacion de hipoteca para lo que me piden dos certificados de denegacion.

He presentado un comunicado que emite el banco, y un mail,  pero al propietario no le vale esto porque no dice explicitamente certificado de denegacion de hipoteca.

que puedo hacer?

un saludo y gracias