El banco no me informa de los gastos de la compra
Buenas
Hace unos siete meses compré una vivienda por Aliseda. En las condiciones de la financiación incluían retenerme una cantidad por los gastos derivados de la compra. Hasta el día de hoy ni mi banco ni Aliseda me han informado de cual ha sido el importe final de estos gastos ni del estado actual del procedimiento. Sabiendo que si es mayor la cantidad retenida (no tuvieron en cuenta el descuento por familia numerosa a la que tengo derecho) de la que finalmente han solventado, me tendrían que devolver lo sobrante. Desconfiada he acudido a varios organismos y en el Registro de la Propiedad me han comentado que tienen un problema con el registro de una de las fincas y sin registrar todavía la hipoteca. En la sucursal me dicen que es Aliseda quien me debe informar, Aliseda que es mi banco, alguien me puede asesorar de qué pasos debo seguir? Quiero resolverlo para luego no tener problemas con la Administración. Muchas gracias