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Traspasos externos - Diaphanum
Desde el 20/08 estoy intentando hacer un traspaso desde My Investor hacia IRONIA. Lo he intentado tre veces sin ningun resultado. IRONIA me comunica que la gestora destino lo rechaza automáticamente. No me dan ninguna explicación, creo que el interés por resolver un problema que les compete, no les importa. Traspasan el problema al cliente.
Yo he pedido el traspaso con el proceso que ofrece IRONIA y este ha llegado al final con exito previa firma de la orden. En mi opinión creo que a partir de ahí de cualquier incidencia que se presente tienen que ocuparse ellos que son los interlocutores con la gestora destino, en este caso MyInvestor. Pues nada, no se han ocupado. He tenido que ser yo a la vista de no ver el traspaso hecho quien he tenido que reclamarles, sin éxito, siempre me dicen lo mismo "ha habido un rechazo automático", .
Escribo este post como última instacia a ver si alguien se da por aludido y se responsabiliza del tema.
Yo he pedido el traspaso con el proceso que ofrece IRONIA y este ha llegado al final con exito previa firma de la orden. En mi opinión creo que a partir de ahí de cualquier incidencia que se presente tienen que ocuparse ellos que son los interlocutores con la gestora destino, en este caso MyInvestor. Pues nada, no se han ocupado. He tenido que ser yo a la vista de no ver el traspaso hecho quien he tenido que reclamarles, sin éxito, siempre me dicen lo mismo "ha habido un rechazo automático", .
Escribo este post como última instacia a ver si alguien se da por aludido y se responsabiliza del tema.