Buenos días.
Por aquí he visto muchos casos similares, así que intentaré darte una orientación realista pero con opciones.
¿Es posible recuperar algo del dinero?
Si la plataforma es fraudulenta (y muchas lo son cuando no están reguladas por autoridades de primer nivel), lo más habitual es que NO dejen sacar nada salvo que detecten que creen que pueden sacarte más dinero.
Por eso, en algunos casos, la única vía para intentar recuperar algo es seguir el juego un poco más, haciéndoles creer que vas a seguir invirtiendo. Sé que suena duro, pero si les das señales de que estás "dentro", a veces desbloquean un pequeño retiro para generar confianza… y convencerte de ingresar más. Es un anzuelo.
Recomendaciones clave si decides intentarlo:
No ingreses ni un euro más, aunque te prometan “desbloquear” el retiro.
Diles que vas a hacer una gran transferencia, pero que antes necesitas verificar que puedes retirar una parte mínima. Algo como:
“Estoy hablando con mi banco para ingresar 3.000€, pero antes necesito retirar 100€ para confirmar que no hay bloqueos fiscales o técnicos.”
Graba o documenta todo lo que dicen, por si necesitas pruebas luego.
Si acceden a devolverte algo (cosa rara), usa una cuenta secundaria o una tarjeta virtual sin saldo, por seguridad.
No compartas jamás tus claves de banca online ni instales apps o extensiones que te digan.
Mucho ojo con la estafa de “recuperadores”:
Hay muchas falsas empresas o supuestos “abogados” que dicen que pueden ayudarte a recuperar tu dinero, pero te piden primero 300€, 500€, etc. Es la segunda parte de la estafa. No caigas en eso.
¿Y si ya está todo perdido?
Reúne todas las pruebas posibles: emails, capturas, transferencias, nombres de contacto, etc.
Verifica si la empresa está en alguna lista de advertencias de organismos oficiales como la CNMV en España, la FCA en Reino Unido o la CONSOB en Italia.
Puedes buscar en Google: CNMV lista advertencias [nombre del broker]
Denuncia en la policía o Guardia Civil (puedes hacerlo online) y en la CNMV si el broker no está autorizado.
¿Dónde informarte o pedir ayuda?
En Rankia hay varios hilos donde otros usuarios han compartido experiencias y consejos.
Si buscas ayuda legal, es mejor acudir a abogados especializados en derecho financiero. Algunos usuarios han mencionado [nombre de bufete si se conoce alguno fiable], pero siempre revisa que estén colegiados y tengan experiencia real en estos temas.
En el futuro, antes de invertir, asegúrate de que el broker esté regulado por un organismo de primer nivel (FCA, BaFin, CNMV, etc.). Evita los que estén en paraísos fiscales o solo tengan licencia en sitios como Mauricio, Vanuatu o Seychelles o que no tengan ni eso.
Si quieres, comparte el nombre de la plataforma y revisamos un poco más sobre ellos.
