Es posible que sea porque tu prestación está en proceso de finalizar y el sistema todavía no se haya actualizado, o porque ya figure como extinguida. A veces, mientras hacen esa actualización, no deja acceder a algunas gestiones, como el cambio de cuenta bancaria.
Yo esperaría unos días para ver si se actualiza. Si sigue igual, lo mejor es contactar con el SEPE para que revisen tu expediente, ya que desde allí podrán decirte si hay alguna incidencia o si simplemente está pendiente de actualización