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Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
#7758
Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
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Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
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#7762
Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
Buenos días, he llamado al 012. La señorita, muy lista ella, me deriva hacia un mensaje grabado.
Vuelvo a llamar, me atiende un caballero, dice que por la NUEVA ley orgánica de protección de datos, la única persona que puede darme información sobre mi expediente, es mi trabajadora social. Eso, después de pedirme hasta mi número de calzado. Claro, él no sabe si detrás de una llamada está Mary Carmen o Jose Luis, venga ya!! Para eso existen miles de métodos de comprobación, se llaman datos biométricos, certificados digitales, DNI electrónico, Usuario y clave.
Por último, me ha dicho, que en mi expediente hay datos sensibles que no son para todos los ojos 🥴 claro, autorizan a una tercera persona, para que consulte mis datos y yo no puedo. Eso son niveles de seguridad. No tienen que listar todos los datos, sólo lo que me interesa, osea, cuando voy a cobrar, cuando contabilizan Valencia, del resto no me importa, si el expediente lo revisa Pepito o Juanita.
Un verdadero despropósito, esto es peor que comprar un billete de lotería, la incertidumbre que generan en l@s perceptor@s de las ayudas, no es ni medio normal.
Y encima van y se ríen en nuestra cara, y esto lo digo con conocimiento de causa, por la respuesta que me han dado en una reclamación a la Generalitat, ellos mismos se lo buscan. Ahora me han dado suficientes argumentos, para reclamar a la respuesta de mi primera reclamación.
Vuelvo a llamar, me atiende un caballero, dice que por la NUEVA ley orgánica de protección de datos, la única persona que puede darme información sobre mi expediente, es mi trabajadora social. Eso, después de pedirme hasta mi número de calzado. Claro, él no sabe si detrás de una llamada está Mary Carmen o Jose Luis, venga ya!! Para eso existen miles de métodos de comprobación, se llaman datos biométricos, certificados digitales, DNI electrónico, Usuario y clave.
Por último, me ha dicho, que en mi expediente hay datos sensibles que no son para todos los ojos 🥴 claro, autorizan a una tercera persona, para que consulte mis datos y yo no puedo. Eso son niveles de seguridad. No tienen que listar todos los datos, sólo lo que me interesa, osea, cuando voy a cobrar, cuando contabilizan Valencia, del resto no me importa, si el expediente lo revisa Pepito o Juanita.
Un verdadero despropósito, esto es peor que comprar un billete de lotería, la incertidumbre que generan en l@s perceptor@s de las ayudas, no es ni medio normal.
Y encima van y se ríen en nuestra cara, y esto lo digo con conocimiento de causa, por la respuesta que me han dado en una reclamación a la Generalitat, ellos mismos se lo buscan. Ahora me han dado suficientes argumentos, para reclamar a la respuesta de mi primera reclamación.
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Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
#7764
Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
#7765
Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
#7766
Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
#7767
Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
Por cierto, el mes de marzo, lo cobré un sábado.
Llamé a mi banco y pedí los datos del defensor al cliente bancario.
La respuesta fue: pero si ya tiene el dinero en su cuenta 🤑 que eficiencia, que rapidez.
No es que no reflejabáis la transferencia de la RVI los fines de semana?
A mí me hicieron una honrosa excepción 🤦🏼♀️
Llamé a mi banco y pedí los datos del defensor al cliente bancario.
La respuesta fue: pero si ya tiene el dinero en su cuenta 🤑 que eficiencia, que rapidez.
No es que no reflejabáis la transferencia de la RVI los fines de semana?
A mí me hicieron una honrosa excepción 🤦🏼♀️
#7768
Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
Yo siempre he ido detrás de ti. Si a ti no te han contabilizado, ya ni miro.
#7769
Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
#7770
Re: Alguien a cobrado la renta valenciana en 2022 - Ingreso mínimo vital
Por qué resalto lo de NUEVA? Porque la última actualización en la RGPD fue la 7/2021 en mayo. Vamos que esa actualización, tiene de nueva, lo mismo que yo.
Mucho más coherente es decir, no nos queremos pillar los dedos y por ello, no te damos información, y no me citan una ley que conozco totalmente y ellos no.
Mucho más coherente es decir, no nos queremos pillar los dedos y por ello, no te damos información, y no me citan una ley que conozco totalmente y ellos no.