B100: 100% mediocre

Me he olvidado de un elemento importante, cuando envías un email a B100, nunca te contestan por escrito, siempre te dicen que tienes a llamar al número tal, no entiendo entonces para qué sirve el email! Y podéis imaginar las esperas musicales usando únicamente el canal telefónico para resolver las consultas. Dicen que lo hacen por seguridad!! Mis consultas son casi siempre de orden general, así que el argumento de seguridad no tiene sentido. Y si realmente se preocupaban por la seguridad, no pedirían la contraseña entera cuando llamas, se pide solo dos dígitos como lo hacen la mayoría de los bancos.

Pues es su obligación legal, si no le puedes descargar por la plataforma pq te han quitado el acceso, tienen que mandártela por correo ordinario. A mi me lo han hecho así por ejemplo ING, Wizink, etc.