El contrato sí lo tenía desde el principio, con mis datos, pero SIN EL IBAN de la cuenta corriente, por ello les pedí un certificado de titularidad donde aparecieran mi nombre y apellidos, DNI, y el IBAN.
Al principio me decían podía descargar el contrato en mi área privada (El contrato que ya tenía) y que no podían enviar ese tipo de documentación por email por contener datos personales (¡¡¡??¡¡ los míos).
Luego envié otro correo insistiendo en que el contrato no indicaba el IBAN, y a esta solicitud sí me respondieron enviándome el certificado.
