A mí en aquella época habían tardado 20 días en reintegrarme mi depósito, desde la fecha de solicitud (6 más de lo estipulado por la normativa vigente). Deduzco (por lo que comentas luego) que en esto han mejorado con el paso de los años.
Si se han portado bien, incluso nos han ingresado los intereses.
Para que fuese más ágil y efectivo el desistimiento le pedí a IA que redactase un escrito, alegando legislación española y artículos del contrato de IPF 36+, que ayer tarde (5 agosto) enviamos al email de atención al cliente de RB y abrimos una petición en nuestra área privada. En menos de 24 h., y eso que llevábamos desde el viernes 31 de julio solicitando el desistimiento y venga a marearnos con subida del tipo %.
Normalmente 24 h siempre que lo hagas antes de la hora de corte, pero pueden tardar hasta 48 h, (días hábiles/laborables). Recordemos que no hay inmediatas y no parecen tener intención de implantarlo.
Pues es una lastima, sería redondo que en RB las transferencias fueran inmediatas. Recién me di cuenta que VW si que las admite, pero no así la emisión que son siempre ordinarias.
Han mandado varias encuestas durante los últimos años para que des tu opinión del servicio y muchos hemos sido los que, entre las peticiones, hemos solicitado que pongan transferencias inmediatas, pero no han entrado al juego ...
Si, es otra de las peticiones más demandadas, pero no les debe interesar mucho. A lo que si nos hicieron caso fue a implantar más variedad en cuanto a los depósitos y ahora tenemos a 1,2 y 3 años. Si pusieran uno a 6 meses ya lo bordarían.
