Re: Nuevo en Raisin: promoción especial con FIMBank
Buenos días,
Efectivamente, a pesar de estar en la "era digital" todavía hay muchos bancos en el mercado que exigen el envío de documentos por correo postal. Aunque siempre intentamos minimizar todo lo posible el trabajo para el cliente a la hora de contratar el depósito, lamentablemente existen todavía algunos bancos que no lo tienen todo 100% digitalizado.
Esperemos que pronto no sea más el caso ;)
Saludos,
El equipo Raisin
Re: Nuevo en Raisin: promoción especial con FIMBank
Re: Nuevo en Raisin: promoción especial con FIMBank
Buenas tardes,
no, el plazo de esta promoción no se amplía.
Tienes hasta el día 02.04.2018 para solicitar la apertura de un depósito con FIMBank. Sin embargo, para poder procesar correctamente tu solicitud, tus documentos así como el dinero a invertir, deberán ser recibidos antes del 09.04.18.
Saludos
Re: Nuevo en Raisin: promoción especial con FIMBank
En mi caso lo tengo ya solicitado y ayer envié por correo postal los documentos firmados. Entiendo que llegando los documentos (que en la oficina de correos me indicaron que lo normal son unos 5 días laborales) y estando el dinero en cuenta el 09.04.18, no tendré problemas para percibir los 15€, cierto? Además ayer llamé y la persona que me atendió me dijo que incluso si llegaba hasta dos días después no habría problema...
Por cierto, quería resaltar el comentario del usuario maikeltb, a mí también me ha costado 1,65€ + 0,40€ del sobre, además tener que imprimir la documentación por mis medios. Me parece muy mal cuando, la verdad, otros bancos que te solicitan documentación lo que hacen normalmente es enviártela por correo con un sobre prefranqueado para devolverlo sin que repercuta gasto al cliente.
Punto negativo para Raisin.
Re: Nuevo en Raisin: promoción especial con FIMBank
Buenos días,
tal y como comentaron en atención al cliente: no habrá ningún problema en recibir todavía la promoción si la documentación llega dos días después, sobre todo si se llama previamente a nuestro servicio y ellos conocen su caso particular.
Cada banco con el que trabajamos tiene unos requisitos individuales de contratación contra los que no podemos hacer mucho, ya que es la entidad la que decide de manera individual cómo quiere llevar a cabo el proceso.
De todas formas, escuchamos todos vuestros comentarios y nos los tomamos enserio, por lo que intentaremos buscar una solución para mejorar esto en el futuro.
Muchas gracias por confiar en nosotros y que tengáis unas buenas pascuas.
El equipo Raisin
Re: Nuevo en Raisin: promoción especial con FIMBank
Re: Nuevo en Raisin: promoción especial con FIMBank
Re: Nuevo en Raisin: promoción especial con FIMBank
Primero tienes que hacer la transferencia del dinero a tu cuenta Raisin, y una vez esté el dinero allí, entonces haces el depósito Fimbank desde tu plataforma.