Re: Naranjín: ETF´s e Ing
Yo realice la sugerencia de los ETFs telefonicamente, pero no he vuelto a saber nada.
En la web de ing direct no hay ninguna seccion, donde te muestre el estado de tu sugerencia, ni te remiten ningun correo numerando tu sugerencia, ni nada.
De esto saco 2 conclusiones:
- Ni siquiera tomaron nota de mi sugerencia.
- No disponen de ninguna herramienta para gestionar las sugerencias, incidencias, quejas de los clientes con lo cual todo lo que se cuente acaba en saco roto.
Espero que si pasa naranjin por este hilo, nos aclare los tramites a seguir para realizar una sugerencia, incidencia, queja en ing direct.