AYUDA de alguien que entienda, por favor.
Buenos días, os cuento mi caso:
Tenía acciones con deGiro, en una empresa llamada Namibia Rare Earths, que cotizaba en Frankfurt (Ticker 7NR, ISIN CA62986A1057). El 31 de Mayo la Compañía pasa a llamarse Namibia Critical Metals, y a cotizar en Canadá, donde ya tenía su base central, así que me llega un mail de deGiro con la venta de las acciones "viejas" y la compra de las "nuevas" también en Frankfurt (ISIN CA62988F1027 ), pero la cotización de las nuevas es 0€. Pasa un día, dos, una semana, dos semanas... tras varias llamadas y mails al broker me dicen que como la cotización es 0 en Alemania, esa es la realidad y no pueden hacer nada. En la propia web de la empresa indican:
" No action is required by shareholders with respect to the name change. Outstanding share certificates are not affected by the name change and will not need to be exchanged"
El caso es que la compañía no ha quebrado, sigo teniendo mi capital en ella, pero el broker no es capaz de reflejarlo... por favor que alguien me diga cómo debo actuar, me siento impotente y desprotegido e ignorado por un broker que lejos de ser proactivo por los clientes es incapaz de solucioner sus reiteradas quejas, entiendo que bien justificadas.
Graias y saludos,