El banco me obliga a ir a la misma oficina de mi ciudad para hacer transferencias ¿Es legal?

Estaba en Cadiz
Tenia que hacer una transferencia internacional
Trate de hacerlo con el aplicativo del banco
Me dijeron que como excedia de 30.000 debia ir a hacerlo desde la oficina de mi ciudad (Vigo) de BANCO SANTANDER, porque por protocolo interno no podia hacerlo de forma telematica
Pense que si en vez de en Cadiz, hubiera estado en Florida, o en Pernambuco (Brasil) esta transferencia no habria podido hacerla
Me cuesta creer que esto sea legal, lo veo mas como un impedimento o triquiñuela legal del banco para retener unos dias mas el dinero en su poder.
Quisiera saber si estos "protocolos" se ajustan a la ley, si es licito o por contra es un truco ilegal.
Gracias por la atencion

Tendrás que leer en el contrato de tu cta. y ver qué dice acerca de las transferencias internacionales.

Tambien puedes hablar con el SAC a ver que te dicen.

Siempre tienes la posibilidad de transferir ese dinero a otra cta. tuya y hacerlo desde esa cta. porque supongo que tendrás más cuentas.

Además el Santander no creo que sea de los más baratos para hacer transferencias internaciones... podría ser buena opción lo que comentas de transferir a otra cuenta nacional, y desde ella mandarlo al extranjero...