Pues llamo para cancelar y me dicen que primero debo cancelar tarjetas y que llame otra vez en 48 horas. Le digo lo del plan amigo y me dice que eso se cancela cuando llame el miércoles. Cada gestor es un mundo como los gatos
#10236
Re: Nueva cuenta BBVA 720 euros por los recibos
Vuelve a llamar, si ves que es el mismo agente cuelgas jejee, a ver si te toca alguno con ganas de trabajar
Yo tuve que llamar en varias ocasiones tanto para el cierre de la cuenta como para el multicanal. Es normal. Cuando estén todas las gestiones pendientes realizadas, podrás cerrar directamente la cuenta desde la APP.
Por norma general el contrato multicanal se cierra automáticamente tras el cierre de la cuenta. En mi caso llamé por teléfono y tras colgar la llamada ya no tenía acceso a la aplicación, ni por APP ni por WEB.