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Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

12 respuestas
Cancelacion cuenta hipoteca Santader.
Cancelacion cuenta hipoteca Santader.
#1

Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Hola,  tengo hipoteca en Banco Santander y deseo cancelar mi cuenta  y dejarla unicamenta para el pago de hipoteca  ya que las condiciones de la cuenta van a cambiar ( me obliga la escritura de antes del 2012 a tener cuenta en el Banco para el pago de la hipoteca ). Creo que no pueden cobrarme comisiones pero mi duda es como podre acceder al saldo de la cuenta y ver sus movimientos, amortizaciones.... podre acceder via web sin que me cobren? 

Gracias.
#2

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

creo que lo que quieres no es posible.
#3

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Pedona, pero no comprendo, si solo quiero conservar mi cuanta para el pago de la hipoteca y consultar datos referentes unicamente de la hipoteca  como, comisiones , realizar amortizaciones.... podrias ser mas concreto ? Gracias
#4

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Hola

Sí que puedes consultar vía web todo.

Yo solo tengo la hipoteca como quieres tú, y lo consulto por la web

Saludos
#5

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Anda! Y por qué no ibas a poder?
No veo yo que el tipo de cuenta que tengas deba influir a la hora de tener o no tener acceso al banco vía web/app, o que deba tener coste por ello.
Si tienes cuenta e hipoteca lo lógico es que veas los 2 productos, que puedas hacer amortizaciones (si ahora lo tienes disponible) e incluso hacer transferencias de salida.

Además, el compañero @yokozuna ya ha confirmado que sí :)
#6

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Hola.....2 dudas:
1º ¿Tienes la cuenta en Banco Santander?
2º ¿No te cobran comisiones?. 
Es que estoy pensando en hacer lo mismo que el compañero Rotrix, pero tenía la duda de si cobran comisiones en la cuenta......
Muchas gracias
#7

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Si te obligan a tener cuenta, obviamente necesitas algún modo de acceder a ella, sea web, app, libreta o lo que sea.

Sobre las comisiones, ya lo hemos comentado otras veces:

Cuando lo consulté hace años era una mala práctica bancaria cobrar comisiones en una cuenta que se utiliza solo para el cobro de intereses del préstamo, salvo que vengan en el contrato (a partir de la publicación de una circular del BdE, se hizo obligatorio informar). Yo en su día reclamé a la Caixa por este motivo y me mantuvieron la cuenta sin comisiones.

Páginas 213 a 215, copio lo más interesante, atención al último párrafo:

La Circular del Banco de España 5/2012, por su parte, establece expresamente en su norma sexta, apartado 2.2.d), en relación con la información precontractual que se ha de prestar en los depósitos a plazo con garantía de principal, que, entre otras menciones, «tales como la exigencia de apertura de una cuenta vinculada al depósito, deberá indicarse expresamente esta circunstancia y detallarse la naturaleza, las características y el coste de los servicios cuya contratación se requiera al cliente [...]». Y en su norma sexta, apartado 2.5.j): «En su caso, los gastos de mantenimiento de una o varias cuentas», y que, cuando la apertura de una o varias cuentas sea obligatoria para el cliente, los gastos de mantenimiento de ellas no podrán ser modificados unilateralmente por la entidad, siempre que la cuenta o cuentas se utilicen exclusivamente para las operaciones de pago o de disposición del crédito».

Conforme a ello, en el caso de préstamos o depósitos formalizados con posterioridad a la entrada en vigor de la nueva normativa —o en aquellos préstamos que hubieran sido objeto de novación con posterioridad a dicha fecha—, no se podría considerar apartado de las buenas prácticas bancarias el hecho de que la entidad cobre comisiones en las cuentas vinculadas a dichos servicios, aunque se utilizaran exclusivamente para la gestión de estos, siempre que, en todo caso, se cumplan con las exigencias establecidas en la respectiva
normativa (según se encuentren vinculadas a la gestión de un producto o de otro), esto es: i) que se haya informado previamente a los clientes, en el documento de entrega obligatoria previa según la operación de que se trate, acerca de la exigencia —en su caso— de contratar la cuenta vinculada; ii) que se informe de la parte del coste total que corresponda al mantenimiento de dicha cuenta; iii) que tanto la contratación como su coste se recojan expresamente en el contrato, y iv) que dicho coste no pueda ser modificado unilateralmente
por la entidad a lo largo de la vida del préstamo o del depósito.

Si no se contemplaran todas y cada una de ellas, la actuación de la entidad se consideraría apartada de las buenas prácticas financieras.

Sin embargo, en las operaciones de depósito o de préstamo anteriores a la entrada en vigor de la nueva normativa, las entidades deben conformar su actuación al criterio tradicionalmente mantenido por el Servicio de Reclamaciones, según el cual no es posible el cobro de comisiones en las cuentas instrumentales de los depósitos o de los préstamos (o de otro tipo de productos bancarios o no), siempre que estas se usen exclusivamente para la gestión de dichos productos, circunstancia que deberá ser valorada y acreditada en cada caso en que se manifiesten discrepancias respecto de dicha cuestión. Esto obedece al hecho de que los prestatarios no sujetos a dicha normativa no gozan de las garantías derivadas de esta para el cobro de dicha comisión (principalmente, de información previa y de la imposibilidad de que el coste sea modificado unilateralmente por la entidad). 

¡Bah! carnero, oveja. A tu raza, a tu vellón y a tu clan sé leal.

1 recomendaciones
#10

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Hola

1 tengo cuenta en el banco Santander.
2. No me cobran comisiones porque mi hipoteca es anterior a abril de 2012 y como pone en la circular no pueden cobrar comisiones en una cuenta únicamente para el pago de un préstamo.ni recibos, ni tarjetas ni nada más.

Sí tu hipoteca es posterior a la circular que mencionan más abajo, olvídate porque en tus escrituras vendrá recogido todasas condiciones de tu hipoteca. aún así, lee tus escrituras y ahí vendrán las condiciones

Saludos
#11

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Perdona que pregunte de nuevo. Las trasnferencias de salida y entrada a la cuenta asociada ,realacionadas para pago de hipoteca tambien sin comisiones supongo ? Y tambien puedes operar para amortizar via web ?
#12

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Lo lógico es que las transferencias de salida (del Santander hacia fuera) tengan comisión. Una cosa es que te eximan de la comisión de mantenimiento de la cuenta, y otra distinta que todas las operaciones sean gratuitas.
#13

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Lo único que el Banco de España considera mala práctica bancaria (la circular citada por @fleischman
es el cobro de comisión de mantenimiento. Además, las únicas operaciones que se tienen que registrar son las relacionadas con el préstamo (ingreso para pagar cuotas o amortizar préstamo, además de los pagos o amortizaciones). No puede haber otro tipo de movimientos, sino ya el banco podría cobrarte el mantenimiento. 
Saludos
 
#14

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Las transferencias de salida es como dicen el compañero @@ravel
Tienes una cuenta nornal y corriente por lo tanto te deberían cobrar todo, excepto mantenimiento por la circular de el bde
#15

Re: Cancelacion cuenta hipoteca Santader.

Las transferencias de salida no serían necesarias para tu préstamo hipotecario, por lo que sí podrían cobrártelas (no solo eso, sino que, al utilizar la cuenta para algo más que tu préstamo, entonces sí podrían cobrar cobrar comisión de mantenimiento).

Transferencias de entrada y amortizaciones sí podrías hacer.

En mi caso es lo que hice. Y cuando se acabó el préstamo, cancelé la cuenta (en una oficina), me dieron el dinero que quedaba y listo.

¡Bah! carnero, oveja. A tu raza, a tu vellón y a tu clan sé leal.

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