Re: Cobro con tarjeta falsa o falsificada
Hasta ahí llego, gracias
Hasta ahí llego, gracias
Gracias por respuesta: He presentado los justificantes ante Ibercaja, y 900 euros de dos cenas de navidad no me las pagan, de un total de 4000 que facturé en diciembre
Comprobé la coincidencia del nombre de los DNI y las tarjetas, como hago siempre, y un parecido razonable de las firmas, pues no soy grafólogo.
Gracias x respuesta
Te estaría muy agradecido si me dijeras cual es ese protocolo. Evidentemente pefiero no tener que acudir a los Tribunales.
Gracias x interés
¿Alguna sugerencia sobre cómo actuar?
Se supone que si está denunciada esa tarjeta por Visa, ¿no se da automáticamente de baja?
Aporta los resguardos firmados para pedir el abono de esa remesa. La sucursal donde te dieron el tpv tiene que iniciar una reclamación ante VISA mediante su departamento central encargado (tarjetas/comercios/pagos tpv o similar). Es VISA la que resuelve, no la entidad.
Saludos
Coge los comprobantes que guardas, fotocopialos, interpon reclamación ante Ibercaja y dependiendo de la respuesta, tendrá que ir al Juzgado si quiere recuperar el dinero.
Un saludo