Se está hablando de
- Depósito WiZink a 12 meses al 3,30% TAE
- Cuenta de ahorro WiZink 1% TAE
Re: De nuevo falla la web de wizink
Re: De nuevo falla la web de wizink
Re: De nuevo falla la web de wizink
Llevo quince días intentando dejar constancia de q NO deseo renovar un depósito q me vence en breve. En una primera llamada la excusa fue que no tenía la clave de acceso al servicio telefónico; después, ya con la clave telefónica en mi poder, he hecho otras dos llamadas, la última hoy mismo al 911750869; siempre he recibido la misma respuesta: no pueden gestionar mi solicitud por que no tienen acceso a la base de datos, me llamarán cuando tengan acceso. Teniendo en cuenta q eso mismo me dijeron hace cinco días, me parece preocupante.
Alguien en la misma situación?
Alguna sugerencia?
Gracias anticipadas.
Re: De nuevo falla la web de wizink
Yo cuando iba a vencer mi depósito les llamé por teléfono casi 1 mes antes (por la ganas que tenía de perderles de vista) y les comuniqué que ante el próximo vencimiento de mi depósito solicitaba mi deseo de no renovar el mismo.
Me tomaron nota y adiós, de todos modos yo siempre grabo todas las llamadas, y además les pones un correo electrónico también, en el que les dices que yo nombre y apellidos con fecha tal comunico mi decisión de no renovar el depósito que vencerá el próximo (fecha etc, y añade los datos del depósito) tal y como ya les he comunicado por teléfono en llamada a su centro de atención al cliente en fecha (la que sea). Fin de la historia. Luego he ejercido mi derecho de supresión de datos personales.
He visto puestos en el rastro que me inspiran más confianza y organización que Wizink!!