Problemas para cerrar cuenta de difunto de la desaparecida ibanesto. No nos dejan

es la escritura de herencia, el certificado bancario del saldo no os va a hacer falta porque eso es para entregarlo a hacienda para rellenar el impuesto de sucesiones, pero como esta prescrito, habra que ver que cobra el notario por incluirla.

Según la RAE testamento es la declaración que de su última voluntad hace alguien, disponiendo de bienes y de asuntos que le atañen para después de su muerte.
No se lo que os habrá pedido el banco.

pues nos ha pedido en realidad la escritura de la herencia, aunque ellos mismos lo han llamado testamento

Ese documento que os piden os lo habrá hecho el notario, eso creo. ¿le habéis preguntado al notario como podéis solucionarlo o si os puede hacer otra escritura y que precio tendría?

No es necesario pasar por el notario. Lo que teneis que presentar es el cuaderno particional de la herencia, donde se relacionan los bienes y los herederos y el reparto de los bienes, firmado por todos los herederos y el testamento, con el documento de últimas vountades, para que se vea que ese es el testamento valido.
Saludos

De todas formas se pueden hacer consultas al notario y la consulta creo que suele ser gratuita.

De todas formas pensaba yo que ya presentarían en el banco la aceptación y reparto de la herencia.... Aunque no lo sé.

Opino lo mismo, con la aceptación y reparto de la herencia debería ser suficiente.
Ese documento indica quienes son los beneficiarios de los bienes del titular difunto y como se ha dividido la herencia

Si, lo preguntamos, modificarlo cuesta unos 200 euros

Pues en el banco no lo aceptan si no viene en la escritura

No tiene porqué venir en una escritura (documento público). Es suficiente un documento privado sellado por la Comunidad Autónoma que acredite que se ha presentado para la liquidación de impuestos (aunque esté prescrito).

Las escrituras ante notario única y exclusivamente son necesarias para la inscripción de bienes inmuebles en el Registro de la Propiedad (incluso con heredero único y testamento, tampoco son obligatorias).

Para cualquier otro bien, es suficiente un documento privado, eso sí, que se haya presentado para liquidación del impuesto de sucesiones en la Comunidad Autónoma.