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Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

424 respuestas
  1. rubinho84

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    QUEREMOS QUE VUELVA UNO-E

    Por qué tuvo que desaparecer ese banco?

  2. toblerone47
    en respuesta a rubinho84

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Ver mensaje de rubinho84

    Probablemente porque "estorbaba" al BBVA, y sin suficiente peso específico prefirió apostar totalmente por BBVA online.

    También creo que piensan que la mayoría de los clientes de uno-e pasarán a BBVA online "sin rechistar", así que no pierden con la operación.

    Espero que dichos clientes sean lo suficientemente exigentes para buscarse otra opción como mínimo igual de buena que uno-e, a menos claro está que el BBVA online les dé lo que ellos quieren. Puede que el cambio beneficie a algunos clientes, todo depende de cómo cada uno use el banco.

  3. toblerone47
    en respuesta a Defensor

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Ver mensaje de Defensor

    Sí, lo leí allí. Es lo que digo, depende de cómo use cada uno el banco, ese cambio a mí no me afecta porque yo no lo uso, pero está claro que los que sí lo usen salen perjudicados con la fusión, y lo peor es que en general creo que salimos malparados los de uno-e.

    No sé si recordáis aquella tarjeta llamada Terra Visa del BBVA. Era prepago virtual y anónima (y de verdad, sólo te pedían un email y un teléfono que yo di falso y nunca necesité), no como la anónima de la Caixa (Cybertarjeta, creo que era) que me hicieron firmar 7/8 papeles en la oficina.

    Pues bien, fue para mí la mejor de las que he usado hasta ahora. Además de lo dicho antes, no necesitabas vinculación alguna con el banco (yo no era del BBVA, sólo tenía esa tarjeta), la operativa era por ventanilla y gratis, los movimientos eran inmediatos, siempre podías saber cuánto quedaba en la tarjeta (tenía como dos saldos, creo que uno se llamaba "consolidado" o algo así). La única, incluso hoy en día, que no necesito anotar en un papel el saldo para comprobar cuánto hay, por aquello de que hay operaciones que tardan y comisiones que aparecen luego. En aquella, después de hacer una operación sabías cúanto había realmente, y eso para una tarjeta prepago donde recargas lo justo para comprar no tiene precio.

    Tenía muchas opciones, pero con el tiempo fueron desapareciendo. Yo, como nunca las usé, tengo muy buen recuerdo de esa tarjeta, pero entiendo que quien sí las usase tenga una opinión muy distinta de la mía, siendo la misma tarjeta. A mí no me haría ninguna gracia perder opciones que uso habitualmente.

  4. Tarsicio
    en respuesta a josecy

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Ver mensaje de josecy

    Tienes toda la razón. El año pasado ya reconocieron que esa comisión era improcedente en FONDOS, pues no son valores, pero el tema es que este nefasto banco sigue cobrándolas "por si cuela".

    De hecho cuando reembolsan participaciones de un fondo, aparece "venta de ACCIONES" de forma incorrecta, y por supuesto te cobran.

    Supongo que habrá que reclamar como el año pasado, donde ya reconocieron el error, y devolvieron la comisión, pero cada vez es más complicado porque los canales son malísimos. No te puedes poner directamente en contacto con ellos. 

    La web por otro lado, es muy mala. Falla continuamente. Es increíble que este sea el 2º banco de España. No me lo puedo creer.

    Tú vas con un tema de estos (comisiones indebidas) a un banco "normal" como Santander o Sabadell, por ejemplo, y el propio operario te lo resuelve y retrocede la comisión. Aquí te dan mil y una vueltas por si cuela.

    Si luego te ves en la obligación de ir al Defensor del Banco (no del cliente...) siempre te contestará que no. Siempre a favor del banco. Finalmente recurres al Banco de España, y allí si te dan la razón. LAMENTABLE:

    Espero que en este caso flagrante de estas comisiones se resuelva como el año pasado...

  5. josecy
    en respuesta a Tarsicio

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Ver mensaje de Tarsicio

    Ojo!, es la mejor web europea de banca de 2017.

    Cada vez más llena de paridas. se me ocurrió tocar un enlace a los seguros de salud y me han estado llamando durante meses para venderme un seguro.

    Qué lástima que no muestren ese mismo interés cuando tienes un problema.

     

  6. Tarsicio
    en respuesta a josecy

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Ver mensaje de josecy

    Sí claro, eso de que es la mejor lo dirán ellos. O pagarán a alguien para que lo diga. Para mí es una de las peores, si no la peor.

    Es como lo de Mercadona... Yo no sé quién compra en Mercadona, pues los precios son más caros que en otros sitios, salvo sus productos marca blanca, que comparados on otras marcas blancas, también son más caros en general, salvo excepciones. Pero es lo de siempre: se paga a alguien para que salga en el periódico que Mercadona es el más barato, y ya está. La gente va a ojos ciegos, pensando que es así.

    Pues aquí, lo mismo. Es como cuando decían que SelfBank tenía la mejor atención al cliente... en fin.

    De los que habéis reclamado a ese "servicio de calidad" ¿cuánto tiempo ha pasado hasta que os han quitado la comisión?

    Mal asunto que se llame de "calidad", pues eso es justo lo que les falta.

  7. picapiedr
    en respuesta a toblerone47

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Ver mensaje de toblerone47

    Espero que dichos clientes sean lo suficientemente exigentes para buscarse otra opción como mínimo igual de buena que uno-e, a menos claro está que el BBVA online les dé lo que ellos quieren. Puede que el cambio beneficie a algunos clientes, todo depende de cómo cada uno use el banco.

    Pues a mí me parece que BBVA online me ofrece lo mismo o más que antiguamente Uno-e: mismas condiciones, tarjeta prepago virtual, mejor web y mejor aplicación móvil. Para un uso básico de la cuenta corriente, es de las mejores opciones en calidad/precio del mercado actualmente. Para contratar otros productos financieros específicos es mejor ir a los especialistas y huir de los grandes bancos.

  8. toblerone47
    en respuesta a picapiedr

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Ver mensaje de picapiedr

    Pues me vas a perdonar pero no voy a repetir lo que ya he escrito en varios posts e hilos de este foro, ni tampoco a citar lo que han escrito otros sobre el cambio de uno-e a BBVA. Cada cual que actúe según su criterio.

    Si a ti te resulta mejor opción, es posible y no lo discuto, por todo lo que he dicho en este mismo hilo. Pero está claro que a mí me resulta peor opción que uno-e, por ello critico los cambios y busco mejor opción.

  9. picapiedr
    en respuesta a toblerone47

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Ver mensaje de toblerone47

    Pues me vas a perdonar pero no voy a repetir lo que ya he escrito en varios posts e hilos de este foro

    Perdonado estás.

    a mí me resulta peor opción que uno-e, por ello critico los cambios y busco mejor opción

    Cuando la encuentres, por favor coméntanos las ventajas adicionales que tienes, los euros que te ahorras y el tiempo invertido en la búsqueda. Gracias.

  10. toblerone47

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Por cierto, que os lo pregunto a vosotros mientras el BBVA se toma su tiempo para contestar mi mensaje que, para facilitar las cosas, sólo puede contener 450 caracteres (el único banco hasta ahora que me limita en esto).

    Han mandado la tarjeta de débito que pedí, es la renovación por deterioro de la tarjeta de débito de uno-e.

    En la web sólo veo su número y la opción "Activar".

    Si quisiera cancelarla (darla de baja definitivamente), ¿cómo tendría que proceder?. ¿Estáis seguros de que, a día de hoy, sigue sin tener comisión de mantenimiento aunque se renueve y nos manden una tarjeta de BBVA, Mastercard y con numeración distinta?

    Curiosamente tengo también una tarjeta de débito de Openbank en la misma situación, pero en este caso fue Openbank el que me la mandó por "cambio de imagen corporativa", a pesar de que la anterior la había mandado hace poco. Este banco sí me da más opciones aun con la tarjeta sin activar, entre ellas la de bloquearla definitivamente.

    He aprovechado y les he preguntado a Openbank, dejando claro que sólo es mera curiosidad, no tengo pensado quedarme sin la tarjeta de débito de Openbank.

  11. Defensor
    en respuesta a toblerone47

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Ver mensaje de toblerone47

    Yo ya dije hace poco que mi tarjeta de débito de UNO-e caducaba en febrero de este año y me enviaron otra sin que yo la pidiera ni nada (me le enviaron creo que a mediados de febrero) y era Mastercard en vez de Visa y en vez de poner UNO-e pone BBVA y ya la tengo activada desde finales de febrero y no me han cobrado nada.

    Sobre lo de los 450 caracteres a mí también me dio mucha rabia cuando les escribí para mi reclamación pero entonces se me ocurrió escribir el texto en un archivo de texto (número de caracteres ilimitado) y adjuntar ese archivo de texto.

  12. Tarsicio
    en respuesta a Defensor

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Ver mensaje de Defensor

    Una pregunta: ¿las cuentas de uno-e migradas a BBVA, son gratis para siempre? ¿O había algún condicionante de gratuidad durante un tiempo específico?

    Respecto a las tarjetas de débito ¿lo mismo, no?

    Cosa diferente era lo del contrato de valores, que sí era por un año, creo.

    ¿Hay algo que haga más interesante cambiarse a la cuenta online de BBVA? Yo creo que práctcamente es lo mismo.

  13. Defensor
    en respuesta a Tarsicio

    Re: Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

    Ver mensaje de Tarsicio

    Sí, son gratis para siempre mientras no digan lo contrario y la tarjeta de débito de UNO-e también es gratis para siempre mientras no digan lo contrario.

    Lo de la cuenta de valores tal como dices ya no es gratis porque ya ha pasado más de 1 año. A decir verdad no cobran nada por el mero hecho de tener esa cuenta de valores, lo que cobran es por tener valores, fondos internacionales, etc.)

    Básicamente la única ventaja de las cuentas de UNO-e frente a la Cuenta Online de BBVA es que la Cuenta Ahorro de UNO-e te da una pequeña remuneración del dinero que tengas allí en esa Cuenta Ahorro y de la vinculación que tengas...vamos que es como en UNO-e y en cambio esa pequeña remuneración no te la dan en la Cuenta Online de BBVA

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