No puedo entrar en mi cuenta

hola, desde hace unos dias atraves de banco santander o de supernet 2.0 no puedo entrar en mi cuenta se queda en blanco. No se si el problema es de mi ordenandor (en las demas cuentas de mis bancos puedo entrar, sin problemas)o sera de mi acceso a el banco no se no entiendo de ordenadores y me da mucho respeto no se por si alguien puede entrar y me roba o algo asi. por donde si puedo entrar es por supernet una pagina antigua. no se me podeis decir algo. Gracias.