Bonita Ironia pero refleja perfectamente lo habitual.
El ritual es coger la informacion que te puede dar en la barra del bar un amigo experto en estas lides o el mismo camarero... Asi pasa lo que pasa. Que pocas ganas de responsabilizarnos de nuestras acciones.
Yo recuerdo algo parecido no hace muchos años en la oficina a veces escuchaba unas conversaciones telefonicas en voz alta bastante hilarantes... Intentaban liberar un movil con la operadora telefonica. Se enfadaban, invocaban una ley y como no surtia efecto les ponian un reclamacion ya que le cobraban por ello y eso era ilegal, seguros de que se arreglaria el problema, confiados y ciegos de si mismos. Tampoco los conocia ni tenia confianza en decirles que no tenian ni idea de lo que hablaban.
Lo cierto es que no existe dicha ley, a lo sumo una recomendacion no vinculante de la CMT incluida en un escrito que no obliga a nada salvo lo que los operadores telefonicos decidan por su cuenta con sus propias normas y coste... En fin, cosas que pasan.