Re: Tarjeta prepago banesto sevilla
Re: Tarjeta prepago banesto sevilla
Re: Tarjeta prepago banesto sevilla
Dato importante, pese a que obtengais "superderechos" en vuestra área de clientes online o llaméis al nº de atención al cliente, el único sitio dónde podeis hacer cambios de consideración (como la cuenta de cargo) es en la oficina donde obtuvisteis la tarjeta, no sirve otra oficina.
Para hacer recargas si no teneis cuenta del santander y vais a ventanilla, SÍ que sirve cualquier oficina, aunque os podeís encontrar a personal no preparado y que desconoce la operativa del producto.
Re: Tarjeta prepago banesto sevilla
Re: Tarjeta prepago banesto sevilla
Re: Tarjeta prepago banesto sevilla
Según una información que otro usuario contaba sobre este producto, hoy me he pasado por mi sucursal para corroborar "en papel" lo indicado.
Sigue habiendo un desconocimiento general sobre el producto y su forma de operar y encontrar información sobre ello en su intranet ha sido una tarea ardua. Finalmente me han mostrado que las condiciones y tarifas siguen siendo las mismas que aparecían en el último contrato que me facilitaron en 2012 en Banesto. No han podido imprimirmelas y me aseguran que todas las tarjetas prepago están siendos renovadas como TARJETA PREPAGO SANTANDER (un producto que para no variar tampoco aparece en la web) cuyo coste es 10 € en la renovación.
Yo esa información la tengo que poner en cuarentena, pero no me extrañaría después del movimiento con ibanesto.
Estas son las 3 tarjetas prepago que he encontrado en la web y que no concuerdan con el producto indicado:
https://www.bancosantander.es/es/particulares/tu-dia-a-dia/tarjetas-de-debito/tarjeta-e-cash