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"Democratizar la moda". Esta fue la exitosa premisa que ha convertido a ZARA es la cadena de moda más exitosa del mundo.
La primera tienda fue puesta en marcha por Amancio Ortega en 1975 y, gracias a su acertada oferta de "prendas a la última moda a precios competitivos", automatizar procesos, control de costes y una clara orientación al cliente, en apenas 20 años la cadena se ha convertido en un gigante multinacional con más de 6.000 tiendas repartidas por 78 países.
Analizamos la trayectoria, estrategia y claves del éxito de ZARA y el grupo INDITEX, una de las mayores y más importantes empresas de España.
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