XTB opiniones España [2024]: Comisiones, plataforma y seguridad

En este análisis de XTB vamos a ver los aspectos más relevantes del bróker, como la regulación, comisiones, productos, plataformas y mucho más.

XTB desde hace muchos años es uno de los brókers online líderes en España debido a las características que veremos a continuación, pero su base de clientes ha aumentado mucho desde el lanzamiento de la oferta de operar en acciones y ETFs sin comisiones.

XTB: ¿Qué es y cómo funciona? 

Comenzando por la historia de XTB, vemos que el bróker fue fundado en 2002 en Varsovia, y a día de hoy cuenta con más de 935.000 clientes. Está supervisado por la CNMV y desde 2016 cotiza en bolsa como X Trade Brokers (9PR.F), por lo que, sus cuentas son públicas y todo el mundo tiene acceso a ellas.

No sólo en Polonia donde cuentan con su sede central son líderes de mercado, también cuenta con oficinas en 13 países incluidos;  España, Reino Unido, Alemania o Portugal, entre otros.

El grupo abrió su oficina en España en 2008, destacando siempre por los servicios de formación que ofrecía y ofrece a sus clientes y una buena plataforma intuitiva y con un buscador de acciones avanzado.

En 2018 lanzó su oferta de acciones y ETFs al contado diversificando la oferta a sus clientes y desde este 5 de octubre de 2020, esta oferta de acciones y ETFs ha pasado a tener una comisión de un 0% por compra-venta, más adelante en él apartado de comisiones lo veremos.

Pero además, democratizó más todavía su catálogo de inversión, dando acceso a lo que se conoce como inversión fraccionada, o inversión en acciones fraccionadas, desde un montante mínimo de 10 euros. 

Con todo, no es un bróker enfocado a 100% principiantes, aunque mucha gente empieza invirtiendo por medio de ellos y están muy contentos. Eso sí, los traders de perfil medio y avanzado están muy satisfechos por su amplitud de mercados y activos en los que poder ganar exposición.

Para que pueda ver si es la solución adecuada para gestionar tus activos, permíeme ofrecerte nuestra evaluación XTB y decirte cuándo utilizarlo.

Principales características de XTB

Antes de entrar en un profundo análisis, vamos a ver XTB en unas pocas ideas clave.

• 🏆 Regulación: CNMV (España), FCA (UK) y KNF(Polonia)
• 🔒 Fondo de garantía: Hasta 100.000 euros
• 💼 Activos financieros: Acciones, ETFs (fraccionados o no) y cuenta de saldo remunerada.
• 🌐 Mercados: Acceso a 16 bolsas mundiales
• 💻 Tipos de cuenta: 1; Standard 
•  💲Comisiones: 
  • Acciones y ETFs desde 0 euros. 
  • Derivados: Consultar spreads
•  💰 Depósito mínimo: 0 €
•  📈 Plataforma: Propia, xStation 5 y XTB App
•  📧 Contacto:
  • Dirección:  C/ Pedro Teixeira 8, 6ª Planta, 28020, Madrid
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +34 915 706 705
•  🗣️ Atención en castellano: Sí
•  🌟Producto destacado: Cuenta de saldo remunerada en euros al 4,2%

¿Es seguro XTB? | Regulación y garantías

En primer lugar, y para el caso de España, XTB está inscrito y regulado por la autoridad financiera supervisora del país, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), como sociedad de servicios de inversión con sucursal en España, con número de registro 40

Esto implica que la CNMV tiene capacidad de analizar las cuentas y operativa de la entidad, así como solucionar posibles disputas entre clientes y la entidad.  

Por otro lado, el broker también se encuentra regulado por la Polish Financial Supervision Authority (KNF) de Polonia para varios de los países de Europa en los que opera, cómo se puede observar en la siguiente imagen. 

¿Es XTB confiable? | Fondo de garantía de XTB

XTB otorga gran importancia a la protección de los activos de los clientes depositados en las cuentas del broker. Tanto es así, que los fondos de los clientes están depositados en un banco alemán en diferentes cuentas segregadas, que por supuesto, cumplen con la normativa del Fondo de Garantía de Depósitos alemán ("EdB"). 

Con todo, el dinero ingresado en el broker (pero no invertido), está asegurado hasta un máximo de 100.000 euros por cuenta y cliente. 

De hecho, cada cuenta de XTB, está asociada a una cuenta bancaria del JP Morgan SE, que actúa bajo la legislación alemana, autorizado y supervisado por el BaFin, el Banco Central de Alemania y el BCE. 

Principales activos financiero de XTB

XTB ha ido ampliando su oferta de productos hasta llegar a ofertar diferentes  instrumentos financieros, entre los cuales destacan:

• Acciones y acciones fraccionadas: +3.000 en 16 mercados de valores
• ETFs: +300, en los que se puede invertir desde 1 euro. 

Acciones (también fraccionadas):

XTB disponen de más de 3.000 acciones que cotizan en los 16 principales mercados del mundo, destacando principalmente los principales mercados de Europa  y EEUU.

Por otro lado, XTB incluye la posibilidad de comprar más de 850 acciones y 125 ETFs fraccionados desde una inversión mínima de 10 euros. Esto es una opción interesante para poder invertir en empresas caras, cuya valoración está por encima de 400 o 500 euros/ acción.  

Además, la posibilidad de invertir en acciones fraccionadas también permite cobrar dividendos de forma proporcional, a la cantidad de fracción comprada. 

Y por supuesto, como es habitual en XTB, las comisiones por comprar acciones fraccionadas son de 0€. 

ETFs

También cuenta con alrededor de 300 ETFs y desde una sola cuenta se puede invertir en ellos. 

Y al igual que pasa con las acciones fraccionadas, XTB también permite invertir en más de 125 ETFs de forma fraccionada. 

👉  Más información: Los 5 ETFs más populares de XTB

Cuenta de saldo remunerada de XTB

Desde noviembre de 2023, XTB se suma a la oferta de brokers que lanzan su programa cuenta de saldo remunerada sobre el capital no invertido, de sus cliente. 

En este caso, su plan de remuneración es para todos los clientes, y sin necesidad de hacer nada (ni rellenar ningún informe). Eso sí, hay una distinción importante entre sus nuevos y sus antiguos clientes. Veámosla: 

• Clientes nuevos (Aquellos que hace menos de 90 días que abrieron cuenta)
  • Euros: 4,2% anual
  • Dólares: 5% anual
• Clientes antiguos (aquellos que hace más de 90 días que abrieron cuenta) 
  • Euros: 2% anual
  • Dólares: 2,5% anual 

El abono de los intereses se realiza durante los cinco primeros días hábiles de cada mes. Pero en caso de querer retirar fondos a mitad del mismo, no pasaría absolutamente nada, ya que el cálculo de los mismos es diario. 

Planes de inversión

Por otra parte, otro producto bastante innovador es la herramienta de ahorro con la que te puedes crear tu propio plan de inversión con XTB, de acuerdo a tus preferencias. 

De esta forma, cada plan de inversión permite añadir hasta 9 ETFs -eligiendo tu como inversor, la ponderación que consideres óptima-, mientras que además, por cuenta podrás añadir hasta 9 planes diferentes. 

Y por supuesto, respecto a la comisiones, se mantiene la misma política de 0€ por operación que aplica a las acciones y ETFs (siempre y cuando no superes el límite de operatibidad de 100.000€ mensuales). 

Con todo, combina ETFs de diferentes tipos de activos con tal de reducir la volatilidad de estar expuesto a cada uno de ellos por separado, y busca configurar un plan de inversión sensato para cualquier tipo de escenario incluyendo activos como bonos, materias primas (oro), small caps o los principales índices de referencia (SP500, Nasdaq, DAX...). 

¿En que mercado puedes operar con XTB?

En cuanto a los mercados de acciones -como ya hemos comentado-  se disponen 16 de los principales mercados del mundo,  que son, Alemania, Bélgica, Chequia, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Italia, Noruega, Holanda, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza.

Su sello diferencial con respecto a otros brokers es el acceso al mercado nórdico y polaco. 

Y utiliza las principales entidades financieras del mundo como lugar de ejecución de sus órdenes. 

Aquí te dejo un documento sobre la política de ejecución de órdenes de xtb.

Tipos de Cuentas XTB: Standard.

Ofrecen un tipo de cuenta: Standard. 

Este tipo de cuenta está ideada para inversores minoristas  así como para inexpertos y que no disponen de un capital importante. No obstante, es aplicable por todo inversor, aunque fueras a invertir con elevados patrimonios. En los siguientes puntos se pueden observar las principales características:

• Tipo de ejecución: Instantánea/Mercado.
   
• Cotizaciones en tiempo real: Acceso gratuito
   
• Instrumentos: +3.000 acciones y 300 ETFs
   
• Spread Mínimo (ej EUR/USD): 0,00008
   
• Protección contra balance negativo: Sí
   
• Orden mínima: 0,01 lote*
   
• Mantenimiento de la cuenta: Gratuito (1 operación mínima/año, en caso contrario, comisión de 10€/mes)
   
• Retiradas de efectivo: Gratuito (sin importar la cantidad)
   
• Comisiones por acciones al contado: 0% para volúmenes mensuales hasta 100.000€
   
• Depósito mínimo: 0€

Cuenta Pro de XTB

En su día, XTB ofrecía una segunda cuenta pensada para inversores más expertos y con un capital mayor. De hecho, en la misma se requería un mínimo de 300.000 euros para poder acceder a ella, no obstante, esta opción ya no está disponible. 

Cuenta DEMO XTB

Y de igual forma, XTB ofrecía una cuenta demo, hábil y gratuita durante 30 días desde el momento en el que te registrabas. 

No obstante, ya no cuenta con dicho servicio adicional en catálogo. 

¿Cómo se abre una cuenta de XTB en España en 5 pasos?

El proceso de apertura de cuenta en XTB es completamente digital y fácil. No se tarda más de 10 minutos.

Los pasos para abrir una cuenta XTB:

1. Accede al sitio web de XTB o descarga la aplicación móvil xStation.
2. Introduce tu dirección de correo electrónico y país de residencia.
3. Agrega tus datos personales, particularmente los que te pida.
4. Selecciona la plataforma de negociación. Inicialmente puedes elegir la Cuenta Demo, sin embargo siempre será necesario seleccionar tu futura elección, para que puedas continuar con ella después de los 30 días.
5. Activa tu cuenta verificando tu identidad y dirección.

Para más información, puedes consultar nuestra guía sobre cómo abrir una cuenta XTB paso a paso.

Tarifas y comisiones de XTB

El principal atractivo de las comisiones de XTB era que las tarifas de custodia, mantenimiento y dividendos están exentas por lo que para los que buscan una cartera buscando ingresos  es uno de los intermediarios ideales para ello. 

Precisamente por ello, XTB se podría considerar parte del grupo de los nuevos brókers sin comisiones.

Por lo que, esto lo hace uno de los brókers más competitivos a nivel global en cuanto a tarifas y comisiones.

Vamos a verlo más detenidamente

Comisiones sobre acciones y ETFs al contado

Respecto a sus comisiones por compra-venta de acciones y ETFs al contado, están están al 0% para una operativa con volúmenes no superiores a los 100.000€, y todo esto manteniendo las comisiones de custodia, mantenimiento y cobro de dividendos exentas. Si los volúmenes superan los 100.000€, se cobrará una comisión del 0,2% con una tarifa mínima de 10€.

• Acciones ( y acciones fraccionadas): 
  • Operativa inferior a 100.000 euros: 0 euros
  • Operativa superior a 100.000 euros: 0,2% (mínimo 10 euros)
• ETFs ( y ETFs fraccionados): 
  • Operativa inferior a 100.000 euros: 0 euros
  • Operativa superior a 100.000 euros: 0,2% (mínimo 10 euros)

No obstante, a estas cómodas tarifas, habría que aplicarle los impuestos a las operaciones de inversión en bolsa, que por supuesto son repercutidos a los clientes. Por ejemplo

• Acciones de Francia - 0,3% de la operación
• Acciones de España - 0,2% de la operación
• Acciones de EEUU - 0,0022% de la operación

Depósito mínimo y comisiones de ingreso y retirada de XTB 

Por último vamos a recoger una serie de comisiones no comerciales que también son de un alto grado de interés. 

Respecto a la comisión de inactividad, es gratuita como norma, no obstante se cobrará una comisión 10€ si se cumplen ambas condiciones de manera simultánea:

• No hay ninguna operativa en los últimos 365 días
• No hay ningún ingreso de dinero en los últimos 90 días

Y en lo que se refiere a la comisión de custodia es inexistente para capitales menores a 250.000€, por encima de dicha cifra se pagará una tarifa anual del 0,2%

En cualquier caso, si buscas una mayor información acerca de sus tarifas, te dejo un documento donde xtb recoge todas sus comisiones

Plataformas XTB: xStation 5 y xStation Mobile

XTB ofrece dos plataformas propias: xStation 5 y XTB App Estas plataformas son muy fáciles de usar, intuitivas, con una gran rapidez de ejecución.

xStation 5

xStation5 es la plataforma permite una mayor rapidez en la ejecución de órdenes, algo muy valorado por los traders de corto plazo (scalpers, day traders).

Se puede utilizar tanto con Windows, como con iOS, a través de la versión web o con las apps de teléfonos móviles. 

Es gratuita y contiene noticias, análisis y formación. 

Tal vez el único pero que presente es que no es la más sencilla de manejar, y requiere de un cierto tiempo hasta que se le coje la práctica 

XTB App

Con la XTB App, los traders podrán acceder a su cuenta y realizar operaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento a través de sus dispositivos móviles.

La plataforma ofrece una amplia gama de características, como gráficos avanzados, una amplia selección de instrumentos, noticias en tiempo real y alertas de precios.

 La XTB App está disponible para descargar de forma gratuita en la App Store de Apple y en Google Play para dispositivos Android.

Servicio de atención al cliente en XTB

El servicio de atención al cliente es de los más valorados, teniendo una atención en castellano las 24h del día de lunes a viernes y puede ser de las siguientes formas:

•  ✅ Oficina en España: Edificio Iberia Mart I Calle Pedro Teixeira 8, 6ª Planta 28020-Madrid       
•  ✅ Teléfono de contacto:  +34 915 706 705 Extensión 2, con atención en castellano. 
•  ✅ Correo electrónico: [email protected]         
•  ✅ Atención en español: Sí     
•  ✅ Chatbot: Sí   

Formaciones de XTB

Uno de los aspectos donde más destaca XTB es su oferta continua de formación al cliente. Poseen una academia donde tienen cuatro niveles para los diferentes perfiles de sus cliente, básico, intermedio, experto y premium.

Además, ofrecen seminarios en directo, noticias de mercado y poseen un gran grupo de analistas para complementar todas las formaciones anteriores.

Ofrecen 18h de formación online y 30 análisis a la semana, así como más de 100 lecciones de distintos niveles en la web.

Podrás encontrar en la web de Rankia, todos los webinars de XTB.

Xtb es para principiantes o para expertos

La respuesta es para ambos, veamos porque digo esto

Broker ideal para principiantes

XTB es un broker online relativamente sencillo de usar, incluso un trader novato conseguiría familiarizarse rápidamente con ella. Aunque con esto no estamos diciendo que sea la más intuitiva del mercado.  

Aún así, operar con la plataforma xStation de XTB es realmente fácil: basta con buscar un valor en el buscador, elegirlo y abrir la posición.

Otra ventaja que nos ha parecido especialmente atractiva son sus herramientas de formación, que son casi inigualables. XTB proporciona una academia para todos los mercados que ofrece, incluyendo análisis técnico y fundamental, gestión del riesgo, y una lección sobre cómo sacar el máximo partido a xStation... que adapta su nivel al nivel de habilidad del inversor, permitiéndole elegir entre básico, intermedio, experto y premium.

Su servicio de Análisis de Mercado también es fascinante, ya que muestra las noticias más recientes del mercado y el calendario económico donde se destacan los principales acontecimientos económicos y financieros. Es algo importante que hay que tener en cuenta, ya que estos acontecimientos pueden mover los mercados y provocar fluctuaciones en los precios, pero disponer de una herramienta que lo muestre lo hace mucho más fácil.

Broker ideal para expertos

XTB es un buen broker para los operadores con experiencia. Sus bajas comisiones diferencian a XTB de la competencia y lo hacen ideal para personas que hacen muchas operaciones.

XTB ofrece xStation 5 y su App (XTB App) como plataformas de negociación xStation 5 como plataformas de negociación.

Son sencillas de usar y pueden ser utilizadas tanto por novatos como por expertos. Estos últimos les sacarán más partido ya que sabrán aprovechar mejor las herramientas de análisis técnico que ofrecen.

Además, permiten personalizarlas para que muestren nuestros activos e indicadores favoritos.

Al igual que los principiantes, los operadores experimentados apreciarán la formación de XTB. Este plan de estudios cubre una amplia gama de temas y puede adaptarse a las demandas de todos los usuarios, ¡así que siempre podrá aprender algo nuevo!

Comparativas de XTB versus otros brokers

Otra forma de valorar la conveniencia o no de este broker, no es tanto conocerlo en profundidad, sino en comparación a algunos de sus principales competidores. A continuación, os dejo una selección de las mejores comparativas de las que disponemos sobre XTB en Rankia

👉 Comparativa DEGIRO vs XTB 2024: ¿Cuál es mejor bróker?

👉 eToro vs XTB 2024: ¿cuál es el mejor bróker?

👉 XTB vs Interactive brokers ¿Qué broker es mejor?

Opiniones sobre XTB de los usuarios

Las opiniones sobre XTB han ido variando mucho en los últimos años. La apuesta por la formación y por un grupo de reputados analistas; así como la oferta de acciones y ETF sin comisiones los ha convertido en unos de los brokers preferidos por los inversores en Europa, y se sitúa entre los 5 brokers europeos más grandes del mercado por número de clientes activos. 

Uno de los sitios más populares donde las personas escriben reseñas y califican varios servicios es Trustpilot.com. En esta web podemos encontrar varias opiniones sobre XTB. Vemos, en general, que la opinión sobre este broker es buena.

Destacamos que XTB tiene un número muy alto de reseñas, más de 850, de las cuales el 60% lo consideran excelente, con una puntuación media de 4 estrellas (sobre 5), la cual no ha parado de subir a lo largo del último año, fruto de su compromiso en cuanto a cercanía y acciones formativas para con su público.  

Por otro lado, si acudimos a la opinión general de los usuarios de XTB en la versión app de Google Play, veremos convergencia con lo mostrado en Trustpillot. De esta forma, nuevamente, vemos una nota media de 4,3 estrellas (sobre 5), pero en este caso, para un total de más de 40.000 opiniones. 

Nuestra opinión de XTB: Review 2024

XTB está regulado por varias autoridades financieras alrededor del mundo.

Las opiniones sobre XTB han variado mucho y a mejor en los últimos años, y ha sido principalmente por su evolución de un broker de CFDs orientado al más puro trading, a un broker de inversores con banda ancha, donde caben value, traders, dividendos o growth... 

Por otro lado, no menos destacable es el compromiso de XTB con la educación financiera, donde un grupo de analistas de renombre, buscan ofrecer recurrentemente todo tipo de acciones, desde webinars a través de su canal de Youtube -también podrás inscribirte a los mismo en Rankia-, hasta guías inversoras, como las que comentamos en este mismo artículo.  

En nuestra opinión, XTB es un gran bróker que ofrece una amplia variedad de instrumentos financieros, donde destacan principalmente su catálogo de más de 3.000 acciones reales y más de 300 ETFs, con opción de inversión fraccionada desde 10 euros (1 euro en caso de los ETFs). Y es que el broker polaco puede adaptarse a varios perfiles de inversión.

Además, dicho catálogo de acciones y ETF es sin comisiones, lo que lo ha convertido en uno de los brokers preferidos de Europa para la comunidad inversora, y ya es uno de los 5 mejores corredores europeos en términos de número de clientes activos.

No obtante, tal vez sus dos productos más destacados sean sus productos de ahorro:

• Por un lado, su cuenta de saldo remunerada sobre el capital no invertido que va desde un mínimo del 2%, hasta un máximo del 5% (consultar condiciones).
• Y por el otro, sus planes de inversión que permiten aunar hasta 9 ETFs en un mismo plan, eligiendo tú la ponderación de los mismos. O dicho de otro modo, una especie de fondo de inversión personal, hecho a la carta.  

Finalmente, una de las desventajas de XTB son las tarifas de cambio de moneda que pueden ser altas en comparación con otros corredores, ya que son del 0,5% sobre el montante invertido. 

Pros y contras de XTB

En resumen, podemos concluir esta review determinando las ventajas y desventajas de usar este broker, que se detallan a continuación:

Pros de invertir con XTB

• ✅ Supervisión local por organismos reguladores en todos los países en los que está presente.
   
• ✅ Cuenta de saldo remunerada desde el 2% (en euros), hasta el 5% (en dólares)
   
• ✅ Comisiones 0% en acciones y ETFs
   
• ✅ Inversión muy accesible desde 10 euros, gracias a su nuevo producto, las acciones fraccionadas. 
   
• ✅ Galardonado en los Premios Rankia con el Mejor Servicio de Atención al Cliente en 2023
   
• ✅ Formación de alto valor y equipo de analistas especializados
   
• ✅ Broker orientado a todo tipo de perfiles inversores; desde el más puro trader, hasta value. 

Contras de invertir con XTB

• ❌No permite integración con plataformas de trading profesionales como Tradingview o ProRealTime
   
• ❌  Su comisión por cambio de divisa es de 0,5%, relativamente alta. 

En definitiva, ¿conocías esta nueva faceta hacia la que desde hace años se está orientando el broker polaco?, ¿Qué te parece?, Puedes dejarnos tus opiniones sobre XTB en los comentarios. Así como cualquier duda, no dudes en preguntarme.  

FAQS de XTB

¿Quién regula a XTB? 

Para el caso de España, está regulador por la CNMV con número de registro 40, y además asegura el dinero no invertido de sus clientes hasta 100.000 euros. Por otro lado, cuenta con varios reguladores, entre ellos, la FCA (Financial Conduct Authority) de Londres, y la KNF de Polonia. 

¿Tiene oficinas XTB en España?

Sí, XTB cuenta con oficinas en España, ubicadas en la Calle Pedro Teixeira 8, en la sexta planta del edificio Iberia Mart I en Madrid-28020. 

¿Cuántos usuarios tiene XTB? 

A principios de 2024, XTB cuenta con más de 935.000 cuenta activas.

¿Qué tan bueno es XTB?

XTB es un broker 100% seguro, y podemos asegurar que no es una estafa por tres motivos: 

1. Está regulado por los supervisores financieros de diferentes países FCA (Reino Unido), KNF (Polonia), CNMV (España), 
2. Cuenta con un fondo de garantías de hasta 100.000€ para inversores europeos, en caso de quiebra. 
3. Está cotizado en bolsa, lo que le da un plus de seguridad.