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Contador manipulado: un ahorro que puede salir muy caro

Un contador manipulado no es solo un contador abierto o modificado por dentro. También puede considerarse manipulación alterar precintos, hacer puentes, modificar el cableado, conectarse antes del contador o consumir electricidad sin que toda la energía quede registrada correctamente. 

Este tipo de irregularidades puede derivar en facturaciones complementarias, corte del suministro, sanciones económicas e incluso consecuencias legales si se acredita fraude eléctrico. Además, el problema puede afectar también a quien compra o alquila una vivienda donde ya existía una manipulación previa, aunque no la haya realizado directamente. 
   
Contador manipulado

 
  • Manipular un contador eléctrico constituye una infracción que puede dar lugar a facturaciones complementarias, sanciones económicas e incluso responsabilidades penales en determinados casos. 
  • Las distribuidoras disponen de sistemas de control capaces de detectar anomalías en los consumos y posibles fraudes eléctricos. 
  • Además del coste de la energía no facturada, el usuario puede verse obligado a asumir gastos de inspección, regularización y reconexión del suministro. 
 

¿Qué se considera un contador manipulado?

Un contador manipulado es cualquier equipo de medida que haya sido alterado de forma intencionada para registrar un consumo inferior al real o para permitir el uso de electricidad sin que quede correctamente contabilizada. En otras palabras, existe manipulación cuando se modifica el funcionamiento normal del contador o de la instalación eléctrica con el objetivo de reducir artificialmente la factura de la luz.

Aunque muchas personas asocian este fraude únicamente a abrir el contador o modificar sus componentes internos, la realidad es que las distribuidoras consideran manipulación una amplia variedad de actuaciones. Entre las situaciones más habituales que pueden considerarse un fraude eléctrico se encuentran las conexiones ilegales a la red, la alteración de los precintos de seguridad o la instalación de puentes para evitar el registro de parte del consumo.
 

Cómo detectan las distribuidoras un contador manipulado

Las distribuidoras eléctricas utilizan distintas herramientas para detectar posibles fraudes eléctricos. Actualmente, los sistemas de control son mucho más avanzados que hace unos años y permiten identificar anomalías incluso sin necesidad de una inspección presencial inmediata.  

Análisis de consumos anómalos

Uno de los primeros indicios de un posible contador manipulado aparece cuando el consumo registrado deja de tener sentido respecto al histórico del suministro. Si una vivienda o local mantiene la misma actividad, pero el gasto eléctrico cae bruscamente sin una explicación razonable, la distribuidora puede iniciar una revisión. Por ejemplo, no resulta habitual que una vivienda familiar pase de consumir 4.000 kWh al año a apenas 500 kWh manteniendo los mismos electrodomésticos y hábitos de uso.  

Contadores inteligentes y telemedida

Los actuales contadores inteligentes registran mucha más información que los antiguos equipos analógicos. Además de medir el consumo, pueden detectar aperturas, interrupciones, manipulaciones, pérdidas de tensión o eventos técnicos que indiquen una posible alteración del suministro. Gracias a la telemedida, muchas distribuidoras reciben esta información de forma remota, lo que permite identificar irregularidades sin necesidad de desplazarse inicialmente al inmueble.  

Inspecciones técnicas presenciales

Cuando existen indicios suficientes, la distribuidora puede enviar técnicos especializados para revisar el contador y la instalación eléctrica. Durante estas inspecciones suelen comprobarse aspectos como: 
  •  Estado de los precintos. 
  •  Conexiones eléctricas. 
  •  Cableado. 
  •  Derivaciones sospechosas. 
  •  Alteraciones en la acometida. 
Si se detectan anomalías, se elabora un informe técnico que servirá de base para determinar si existe fraude o una simple incidencia técnica.
  

Comparación con suministros similares

Otra técnica habitual consiste en comparar el comportamiento energético de suministros similares. Las distribuidoras pueden detectar diferencias muy llamativas entre viviendas o locales con características parecidas dentro de una misma zona. Aunque esta información por sí sola no demuestra una manipulación, puede servir como señal de alerta para realizar comprobaciones adicionales.  

Denuncias o avisos de terceros

En ocasiones, la investigación comienza a raíz de avisos procedentes de vecinos, comunidades de propietarios o incluso de otros profesionales que detectan situaciones irregulares durante trabajos de mantenimiento o reformas. Cuando se recibe una comunicación de este tipo, la distribuidora puede realizar comprobaciones para verificar si realmente existe una manipulación del contador o de la instalación eléctrica. 
 

Qué ocurre si detectan un fraude eléctrico

Cuando una distribuidora detecta un posible contador manipulado, no suele aplicar una sanción de forma automática. Lo habitual es que primero se abra un procedimiento para analizar la situación, recopilar pruebas técnicas y determinar si realmente ha existido una alteración del suministro o un consumo no registrado.

Si la inspección confirma la existencia de fraude, la compañía puede realizar una regularización del consumo eléctrico, es decir, calcular la energía que considera consumida pero no facturada durante el periodo afectado. Como resulta imposible conocer con exactitud cuánta electricidad se ha dejado de registrar en muchos casos, las distribuidoras utilizan los criterios establecidos por la normativa para estimar ese consumo. 

¿Cuánto puede costar la multa por un contador manipulado?

Manipular un contador se considera un delito, y las multas por manipular un contador pueden llegar a ser muy elevadas. Un contador manipulado consiste en la utilización de energía eléctrica valiéndose de mecanismos instalados para realizar la defraudación, alterando maliciosamente las indicaciones o aparados contadores o empleando cualesquiera otros medios clandestinos, así se describe en el artículo 255 de la Ley Orgánica 15/2003, de 25 de noviembre.

Manipular o trucar un contador de luz o de agua se considera un delito grave. No es la manera acertada para ahorrar energía, existen otros muchos trucos totalmente legales.
 

Multas y sanciones por manipular un contador de luz

Las multas por manipular un contador de luz suelen moverse, de forma orientativa, entre 1.000 € y 2.000 €, aunque el coste final puede ser mucho mayor si la distribuidora reclama también la energía consumida y no facturada. En casos graves, además, la manipulación puede derivar en responsabilidad penal por defraudación de fluido eléctrico. 
 
Consecuencia
Importe o impacto aproximado
Multa económica por fraude eléctrico
Entre 1.000 € y 2.000 € aprox.
Refacturación del consumo no registrado
Puede calcularse sobre el consumo estimado del último año
Cálculo si no se conoce el consumo real
100 % de la potencia contratada durante 6 h/día en el último año
Costes de inspección o regularización
Variables según distribuidora y actuación necesaria
Reconexión del suministro
Coste adicional si se ha cortado la luz
Responsabilidad penal
En casos graves, multa penal de varios meses según el Código Penal
En la práctica, el importe total puede superar fácilmente la multa inicial, porque la distribuidora puede reclamar la energía que considera consumida y no registrada. Además, si no puede calcularse el consumo exacto, suele aplicarse una estimación basada en la potencia contratada durante varias horas al día, lo que puede elevar bastante la cantidad reclamada.

¿Qué pasa si la compañía se entera?

Algunas compañías pueden no denunciarte y simplemente cambiarte el contador y comienza a facturarte normal. Pasado un período observara que tú consumo es algo superior al período de consumo con el contador manipulado. Por ello, al calcular una media te cobrará la parte pendiente de la energía que anteriormente no habías pagado.

O, también, puede abrirte un expediente y denunciar por fraude, es este caso, el cual hay que intentar evitar, serán las fuerzas de la justicia quienes nos digan cuánto tenemos que pagar. En este caso las multas pueden ser realmente excesivas.


Por qué nunca compensa manipular un contador eléctrico

Manipular un contador de luz puede parecer una forma rápida de reducir la factura eléctrica, pero las consecuencias económicas y legales suelen ser muy superiores al supuesto ahorro obtenido. Las distribuidoras cuentan con sistemas cada vez más avanzados para detectar anomalías, realizar inspecciones y reclamar la energía consumida que no ha sido facturada correctamente.

Además de las posibles multas por manipular un contador de luz, el usuario puede enfrentarse a regularizaciones de consumo, costes de inspección, suspensión del suministro e incluso procedimientos judiciales en los casos más graves. Por eso, ante cualquier duda sobre el funcionamiento del contador o una posible irregularidad en la instalación, siempre es recomendable contactar con la distribuidora o con un instalador autorizado antes de realizar cualquier intervención.

Preguntas frecuentes sobre los contadores manipulados


Sí. Si durante una inspección se detecta una manipulación que supone un riesgo para la seguridad o un fraude acreditado, la distribuidora puede suspender temporalmente el suministro. La reconexión normalmente exige corregir las irregularidades detectadas y asumir los costes asociados a la regularización de la instalación.


Si la manipulación fue realizada por un propietario anterior, conviene comunicarlo cuanto antes a la distribuidora y solicitar una revisión de la instalación. Aunque cada caso debe analizarse individualmente, disponer de la documentación de compra puede ser importante para demostrar que no has sido el responsable de la alteración detectada.


Los contadores inteligentes pueden registrar eventos anómalos como aperturas, cortes, alteraciones de tensión o comportamientos de consumo poco habituales. Aunque estos avisos no prueban por sí solos la existencia de fraude, permiten a la distribuidora identificar posibles irregularidades y programar inspecciones técnicas cuando existen indicios suficientes.


Sí. Alterar los equipos de medida de cualquier suministro puede dar lugar a reclamaciones económicas, sanciones y otras responsabilidades. Aunque la normativa aplicable es diferente en cada caso, el objetivo es el mismo: evitar consumos no registrados y proteger la seguridad de las instalaciones y de los usuarios.


Cuando se detecta un fraude eléctrico, la distribuidora puede realizar una estimación del consumo no facturado utilizando los criterios establecidos por la normativa. El periodo reclamado dependerá de las pruebas disponibles y de las circunstancias del caso, por lo que la cantidad final puede variar significativamente entre expedientes.
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  1. #9
    12/06/15 10:58

    Mis padres y yo hemos pasado por una "inspección de contadores trucados" de Iberdrola y, como se ha resuelto satisfactoriamente para nosotros, me gustaría informaros de cómo ha sido con el fin de que os pueda ser de utilidad.

    Hace ya casi un año les llegaron a mis padres las conocidas cartas de las inspecciones a los contadores de dos viviendas, con una multa, en total, de unos 1500 €, que pagaron.
    Yo intenté hablar con iberdrola por todos los medios, pero ellos solo me decían que ahí estaba el informe de la inspección y ya está (el informe, por supuesto, con el apartado "Usuario/representante" vacío, pero eso les daba igual).
    Puse una reclamación en consumo, pero respondieron lo mismo.
    Solicitamos un arbitraje en consumo al que iberdrola no asistió, argumentando que era "otra iberdrola" (clientes, último recurso u otra) la responsable. Sin embargo, el laudo arbitral resolvió que no habían actuado correctamente, basándose principalmente en que los consumos antes y después de la inspección eran similares. Por lo tanto, debían devolver el dinero, para lo que tenían un mes de plazo.
    Como se pasó el mes y no lo devolvieron, Consumo solicitó una orden de ejecución y, tras otros dos meses aproximadamente, lo han devuelto.

    Por otro lado, también hemos puesto una reclamación a través de la consejería de industria, con el fin de que iberdrola salga perjudicada de este tipo de acciones.

    Otra opción, quizás mejor, es la vía judicial, tal como propone la ocu.

  2. #8
    04/06/15 09:41

    si se llevan el contador y me ponen el digital y me mandan una cartan, diciendo he he cometido una irregularidad y me cobran varias facturas que suman 300 euros.Como me demuestran que es cierto, si yo no me entere cuando se lo llevaron?? Si a esto le sumamos que hace algo mas un año, me encontre sin luz, pues esa vivienda solo voy los fines de semana y vacaciones, y toda los alimentos que tenia, putrefactos, llame a la compañia y no quisieron saber nada, porque como esta el contador en la calle, cualquiera le podía haber quitado los fusibles, que fue lo que pasó.Pero ahora según ellos, aunque este en la calle, yo soy la responsable. Bueno siempre y cuando me demuestren que estaba manipulado

  3. #7
    25/03/15 11:05

    Tenéis el post de tarifas de luz y gas del mes de marzo de 2015 aquí
    https://www.rankia.com/blog/luz-y-gas/2688319-mejores-tarifas-luz-gas-marzo-2015

  4. Nuevo
    #6
    09/10/14 13:17

    hola amigos yo me quede en paro y llevo un año sin cobrar nada el gas me lo cortaron porque no podia pagar y encime tengo dos niños pequeños uno de 3 años y otro de 1 pedi una ayuda para poder pagar el gas y no mela dieron ¿alguno sabe donde puedo pedir una ayuda ? gracias

  5. Top 100
    #5
    17/06/14 11:10

    Ante tales manipulaciones se supone que debería de existir suficientes medios y para detectar el mencionado fraude.

    http://www.diariodesevilla.es/article/sevilla/1414596/la/crisis/economica/dispara/falseamiento/contadores/agua/sevilla.html

    Saludos

  6. #4
    15/06/14 14:13

    Bueno las leyes siempre son para defender los derechos de las empresas privadas sobretodo, los derechos de los ciudadanos siempre pisoteados por las grandes compañias, por poner un ejemplo yo siempre me he sentido robado con mis lineas ADSL CLARO QUE ES LEGAL ROBAR AL CIUDADANO.

  7. en respuesta a Augur
    -
    #3
    12/06/14 16:52

    Creo que aquí se contesta a mi pregunta: http://www.estafaluz.com/estafa311.html

  8. #2
    12/06/14 16:47

    ¿Y la eximente que dice "quien roba a un ladrón tiene cien años de perdón"? :-)

    Una pregunta: si se tiene contador digital, ¿sigue siendo obligatorio tener el interruptor de control de potencia (ICP)? ¿Multarían si se puentea?

  9. #1
    12/06/14 11:26

    Supongo que esto también aplica a las compañías eléctricas. ¿o no?

    http://www.estafaluz.com/estafa15.html