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Phineas 14/08/25 02:02

Ha respondido al tema Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital

Aparte de la "fiesta" que se monta para los ajustes de los avisos, hay otro detallito que os comento para que no acabéis jugando y perdiendo el tiempo con la "sala recreativa de juegos BK"... "Juguete completo, juguete COMANSI" 🤣😂Los límites de la tarjeta de débito. Hablo de entorno Web/PC, ¿ok?En los ajustes de tarjeta: Configurar >> Modificación de límitesHay 4 límites: 2 para retiradas en cajero (diario y mensual) y 2 para compras en comercios (idem)Luego hay 4 barritas con un deslizante cuadrado de color naranja...Si quieres "entretenerte" con minutos y minutos de diversión, dale a la barra e intenta poner una cantidad exacta (p.ej: 300€) porque o eres un master del universo o no lo lograrás...Es muy fácil picar y luego sentirte un gp 🤣Para que no tengáis que llamarles, hacéis click en la parte superior derecha, justo encima de cada barra donde pone la cantidad y ponéis a mano el límite en el rectángulo desplegable. Una vez más, la pregunta es la misma: ¿por qué han diseñado y puesto tales barras si no sirven para nada?

Phineas 14/08/25 01:33

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Es así. Sólo en cajeros 👍

Phineas 13/08/25 23:54

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Vete tú a saber. Igual influye al cancelar la antigua cuenta solicitar además el borrado de datos de la banca multicanal...

Phineas 13/08/25 23:41

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Con esa, en teoría y por lo que se comenta aquí, son 12 meses sin ser cliente de BK. 👍

Phineas 13/08/25 23:39

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Fui yo. Como dije en otro post, les llamé para preguntar cuánto iban a tardar en enviarme la tarjeta física de coordenadas y la becaria de turno (que estaba en la inopia y no tenía ni idea) se largó a preguntar 😂, me afirmó que la provisional en pdf que te descargas al abrir la cuenta era ya la definitiva y que no iban a enviar nada más que la de débito.Como me sonaba a trola y a desconocimiento por su parte, no me lo creí... Pfff 😂Hace dos días llegó la física, busqué bicheando en la web de BK y la activé de esa forma que tú has hecho... Así que no! Tienen que llegar las dos tarjetas. Si no es así, llamad y a ver si tenéis suerte con alguien que sepa lo que dice 🤣😂

Phineas 13/08/25 23:24

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No te preocupes, a mi me llego la de débito en 5 días y la de coordenadas acaba de llegar 14 días después!

Phineas 13/08/25 23:13

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Premio para el caballero!Es así 100%. Lo he comprobado, esa es la manera de hacerlo para que se desactive definitivamente la provisional que te descargas en pdf cuando abres la cuenta y comience a funcionar la nueva física de plástico.Sólo falta decir, para rizar el rizo, que una vez le das a "acuse de recibo" y activas la nueva tarjeta de coordenadas te salta un SMS con código OTP de 6 dígitos para validar la operación. 👍

Phineas 13/08/25 23:06

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Pues si, en mi caso poco más de medio año ha pasado entre cerrar una y abrir otra! 👍

Phineas 10/08/25 20:21

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Ah, otro detalle: ya con la cuenta abierta y al llamar por teléfono para cualquier gestión no se os olvide tener anotado/memorizado el CAP (Código Acceso Personal) de 4 dígitos para identificaros como clientes. 👍

Phineas 10/08/25 20:08

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La verdad es que casi todos los bancos tienen un diseño de avisos que da gusto...El problema es la ambigüedad y la poca preocupación/conocimiento que tienen a la hora del diseño de web y la aplicación.No es que los clientes no entiendan, sino que en vez de simplificar todo, sin un montón de pasos y nuevos trámites otra vez, montan un pifostio que no veas...Luego, aún por encima, resulta que algunos avisos o no llegan, o funcionan mal, etc... Y no es sólo BK. Con lo sencillo que sería poner dos casillas para marcar: - Activar avisos On/Off por eMail o por SMS. Y listo, Evaristo! 🤷‍♂️