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Participaciones del usuario Ona29

Ona29 16/11/22 08:40
Ha respondido al tema Tarjeta Debito Family Senior Caixaban
Eso está claro, y si sigue ahí es por el tema de los cajeros, la oficina,etc...( es mayor y no está para desplazarse ).Lo de cambiar las condiciones...hacen lo que les da la real gana!!! E insisto, tendría un pase, que no así, que lo de pagar la comisión de la targeta se lo dijeran cuando esta venza, caduque y no ahora...pero en fin!! 
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Ona29 15/11/22 16:18
Ha respondido al tema Tarjeta Debito Family Senior Caixaban
Sí, yo también ( por el tema de las vinculaciones ), incluso familiares y a los cuales no les han dicho nada de que pasarían a cobrarles la comisión. De ahí que diga " que hacen lo que les da la gana con quien les da la gana y como les da la gana.Sé que lo más probable es que no consiga nada pero que intenten colar productos no informando bien, sobretodo a la gente mayor,  me puede!!! 
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Ona29 15/11/22 10:48
Ha respondido al tema Tarjeta Debito Family Senior Caixaban
Gracias!! Pero esa web es antigua ya que en la actual no aparecen ya ni las de débito.https://www.caixabank.es/particular/tarjetas-bancarias.htmlY sí, ella tiene la Family Senior pero como han comentado ellos pueden cambiarte las condiciones cuando quieran siempre y cuando las notifiquen con 2 meses de antelación que tampoco es el caso.
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Ona29 15/11/22 08:49
Ha respondido al tema Tarjeta Debito Family Senior Caixaban
De todos modos, y siguiendo tu respuesta me surgen dudas: - interpreto que las nuevas condiciones las debe comunicar Caixabank a cada cliente por escrito ¿ verdad ?  Hasta donde yo sé, las targetas de débito ( porque yo dispongo de una y siempre me han cobrado comisión ) han tenido comisión excepto en aquellos casos que por seguir un programa ( family, etc...) cumplįas con unas vinculaciones. Y a mi madre se lo comunicó ayer de voz su gestor ( nuevo gestor porque en un año ya es el tercero diferente ) lo que me lleva a la siguiente duda.- ¿ Dónde consta por escrito a partir de que fecha todas las targetas de débito pasan a no ser gratuitas aunque tengas vinculación? El gestor dijo que se la cobrarían a partir del año que viene... Por lo tanto, si deciis que deben avisar con dos meses de antelación ( por ejemplo, sí le mandaron una carta con el cambio de condiciones del programa día a día, donde no ponía nada de la comisión de la targeta de débito, y decía que se aplicarían a los dos meses de haber recibido la carta ) dónde consta por escrito que a partir del año que viene pasan a cobrarse todas??De todo ello deduzco que el cobro de la comisión la llevan a cabo los gestores que quieren,  a los clientes que quieren y cuando ellos quieren para cumplir así con objetivos y lograr que se impongan las targetas de crédito a las de débito... De ahí también los cambios constantes de gestores y personal.Gracias!!
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Ona29 15/11/22 07:52
Ha respondido al tema Tarjeta Debito Family Senior Caixaban
Muchas gracias por las respuestas!! Lo consultaré en el contrato pero ya veo que habrá que aguantarse!! Está claro que quieren acabar con las targetas de débito...
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Ona29 14/11/22 19:05
Ha respondido al tema Tarjeta Debito Family Senior Caixaban
Gracias!! Ya sabemos que pagar a 48h no es un drama pero personas que estan acostumbradas a gestionar las cuentas de una determinada forma, y más si son mayores, no quieren cambios. Por eso preguntaba si no habiéndole caducado la targeta de dębito pueden aplicarle ahora la comisión si hasta ahora no se la aplicaban por las vinculaciones que tiene la targeta.
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Ona29 30/07/19 10:24
Ha respondido al tema Comisión transferencia periodica online Caixabank
Gracias por todas las respuestas!! Me queda claro, que primera, que no soy un cliente no consumidor, y segundo, tal y como se ha comentado, la Caixa hace lo que quiere y cuando quiere con el tema de las comisiones. Todo son informaciones contradictorias entre los mismos trabajadores, no te informan, sin haber cambiado el tipo de contrato ni nada cobran cuando quieren,etc... Así que voy a pelearme un ratito más y pensar en cambiar de banco! Gracias!
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