Participaciones del usuario cybercaleta - Seguros

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cybercaleta 28/05/25 20:33

Ha respondido al tema Sobre Electrodomesticos - Seguros Hogar

Tienes toda la razon,,de todas formas me interesa la diagnosis del tecnico oficial tanto por saber si la lavadora queda en siniestro total o merece la pena arreglarla.Tambien necesito asesoramiento sobre las marcas que trabaja (Siemens,Bosch,,,) para que me aconseje modelos.Salu2 y ya ire informando

cybercaleta 27/05/25 19:34

Ha publicado el tema Sobre Electrodomesticos - Seguros Hogar

cybercaleta 11/02/25 20:03

Ha respondido al tema Enseñar al que no sabe - Seguros Hogar

Gracias por tu pronta respuesta,,,efectivamente tras mandar un mail al SAC por desacuerdo en el abono de las facturas se lo comenté a mi mediador y este tras hablarlo con la aseguradora lo mandaron a por tabaco,,efectivamente has acertado y el abono de 50€ fue cosa de mi mediador.Yo lo que expuse fué que limpiando la campana y tras perder equilibrio al apoyarme la campana dejo de iluminar,,,comunique el siniestro y me derivaron al SAT de Elica.Puedo admitir si acaso que la averia del modulo de iluminacion no estuviera contemplado en el apartado "Todo Riesgo Accidental" el cual tengo contratado pero la mano de obra SI ya que ellos al no tener personal propio me derivaron al SAT y que posteriormente enviara las facturas.He mirado las condiciones particulares y generales de mi poliza y tengo el llamado Hogar Confortable con el Todo Riesgo Accidental contratado y en el apartado Garantias Basicas para la vivienda viene el apartado Daños Electricos.......500€,,,La mano de obra asciende a 120€,,,el modulo averiado todavia consta en mi poder y el perito ni se molestó en venir sino que me llamó para que le hiciera fotos.Esta mañana he abierto una reclamación ante el FGS exponiendo lo sucedido asi que ire informando.Salu2 y Gracias por leerme

cybercaleta 10/02/25 22:03

Ha publicado el tema Enseñar al que no sabe - Seguros Hogar

cybercaleta 09/10/24 21:24

Ha respondido al tema Mejores aseguradoras de Hogar según la OCU

Buenas rankianos,,,tras poner la denuncia el 27/09 y haber estado casi un mes sin seguro y haberme mandado este comunicado la oficina de Atencion al Cliente: Tras revisar la documentación relativa a su póliza, esta Compañía ha estimado rescindir la póliza de referencia, hecho este, que le ha sido a usted comunicado por escrito por esta aseguradora dentro de los plazos previstos marcados en la Ley del Contrato de Seguro y en las Condiciones Generales de la póliza. “Las partes podrán oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de antelación, a la conclusión de la anualidad ende seguro en curso, de un mes en el caso del Asegurado y dos meses en el caso del Asegurador”. En este sentido, no se trata de una modificación unilateral, sino de una comunicación donde se indica que esta compañía rescinde la póliza de referencia. Asimismo, hemos verificado que, con fecha 26 de abril de 2023 se les remitió un burofax informando sobre esta decisión, además con fecha 3 de mayo el inspector de zona pasó a entregar personalmente la carta, donde fue atendido por su esposo. En consecuencia, lamentamos comunicarle que no es posible atender su solicitud. Pues bien casi 15 dias mas tarde donde dije Digo quise decir Diego y me mandan el sgte comunicado: Nos dirigimos a usted con relación a la reclamación que ha interpuesto ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el número de expediente indicado en el asunto del presente escrito. Al respecto le informamos que, dada la reclamación formulada ante el citado Organismo respecto a la baja de la póliza de hogar núm. XXX por decisión de esta Compañía con la que, según alega en su reclamación, manifiesta su disconformidad debido a que no ha recibido la comunicación de la baja en el plazo legalmente previsto, le comunicamos que la póliza ha sido rehabilitada con efectos desde el 1 de julio de 2024 y, consecuentemente, ha sido emitido el recibo de prima correspondiente al primer semestre de la presente anualidad por importe de 321,61 euros. Os pregunta que debo hacer ya que no quiero concurrencia de seguros.Salu2 y Gracias por leerme

cybercaleta 27/09/24 22:06

Ha respondido al tema Mejores aseguradoras de Hogar según la OCU

Acabo de presentar la denuncia ante el Ministerio de Asuntos economicos y Transformacion digital.Salu2

cybercaleta 27/09/24 21:54

Ha respondido al tema Mejores aseguradoras de Hogar según la OCU

Buenas Rankianos yo me he llevado varios años con Sta Lucia con una poliza denominada Hogar Premium de mas de 600€ al año y tras entrarme agua por una filtracion en el tejado por unas lluvias que superaban el umbral de largo me abonaron mas de 3000€ tras peritacion y en Julio 2024 tras comprobar que no me cobraban la mensualidad llamo al SAC y me dicen que estoy dado de baja y al preguntarle que yo no he mandado ninguna baja a los pocos dias me inhabilitan el acceso a la web corporativa.Este mismo Julio me habian arreglado el siniestro de una persiana atascada,,,ahora mismo estoy cursando una denuncia en el Fondo de Seguros,,os ire informando.Salu2

cybercaleta 08/05/23 21:24

Ha respondido al tema Alta Siniestralidad

Bueno de momento me tienen que renovar SI o SI,,,el tema pasa porque me tienen que indemnizar por unas filtraciones por unas lluvias que acaecieron en enero y superaron umbrales,,el perito de la compañia me dio la valoración de la indemnizacion pero no por escrito y se las pasaria a la compañia pero la condicion sine quanon era que no me reembolsaban hasta que no reparara la cubierta y debido a esa indemnizacion creo que me han puesto en el listado de alta siniestralidad pero legalmente me tienen que renovar puesto que me pueden rescindir con un minimo de 2 meses de antelacion y ya ha pasado la fecha ya que tengo como fecha de vencimiento 01/07/2023Salu2

cybercaleta 08/05/23 19:55

Ha respondido al tema Alta Siniestralidad

Gracias a todos por vuestras respuestas,, me gustaria saber si existe algun organismo al que hacer llegar este tipo de conductas hacia los clientes.Salu2

cybercaleta 04/05/23 21:37

Ha respondido al tema Alta Siniestralidad

Yo mismo me respondo,,,por eso tenian tanta prisa,,,se les ha pasado la notificacion..ahora me temo que como represalia me subiran el precio de la poliza pero no se hasta que porcentaje seria legal,,,actualmente pago 558€ año.Gracias ¿Cómo se puede finalizar el contrato? El presente seguro se contrata por el período de un año. A la expiración de dicho período quedará tácitamente prorrogado un año más, y así sucesivamente, salvo que cualquiera de las partes se oponga a la prórroga, mediante una notificación escrita. Si quien se opone a la prorroga es el contratante del seguro, dicha notificación debe ser efectuada con un plazo de, al menos, un mes de antelación a la conclusión de la anualidad de seguro en curso. Si quién se opone a la prorroga es el asegurador, dicha notificación deberá realizarla con una antelación mínima de dos meses