Buenos días. Gracias por exponer tu caso con Media Markt. Ese aire acondicionado tendrá su garantía y desde luego si tu reclamación la hiciste en los primeros días tras su instalación deberían haberse acercado a tu domicilio y comprobar su funcionamiento. hasta donde he podido leer para este tipo de electrodomésticos lo mejor es un distribuidor más serio ya que reclamaciones a esta cadena hay muchas. Como te han comentado la reclamación la puedes poner en tu oficina de consumo del ayuntamiento donde resides y se haya realizado la instalación, aunque intentaría hacerlo con la tienda donde compraste el electrodoméstico. Un saludo!
Buenas tardes.Mejor que se haya solucionado.Conozco el caso de un amigo que tenía que recibir un paquete de un centro comercial y el que lo recibió fue su vecino.El caso es que tras varias reclamaciones recibió el producto ordenado.Seguramente el problema estaba en alguno de los datos de la dirección, lo que no recuerdo si el vecino devolvió el producto o se lo quedó y por supuesto no dijo ni pío.Menos mal que los problemas logisticos suelen ser mínimos y suelen más tener que ver por deterioro del producto o otros motivos de consumo.Un saludo!
