Res. 34.225/09 - S.S.N (ex 21.999)

Hola a todos.

Soy abogada y este es mi primer reclamo a una aseguradora.

Mi pregunta es si cuando uno invoca la 34.225/09 - S.S.N (ex 21.999) es necesario entregar con el reclamo todos los comprobantes de gastos del cliente, ya que todavía sigue comprando remedios.

Es decir: le van a pagar cuando presente los comprobantes o la aseguradora está obligada a entregar los $3.000.- "por las dudas". Si es así, agradecería si alguien me indica en qué norma está especificado.

Gracias