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Mala experiencia con Legalitas
Llevo algo más de 2 años con legálitas. El primer año hice algunas preguntas sobre asuntos de herencia y fiscal, y más o menos me atendieron bien, aunque a veces las respuestas son las que se pueden encontrar en internet y no ayudan más allá.
Pero este año he hecho dos consultas sobre los ERTE, por encontrarme en esa situación y el servicio ha sido muy insatisfactorio:
En la primera, el abogado me dio una información equivocada, como que el SEPE de una prestanción del 70% del salario, con independiencia de tu salario, lo cual no es correcto, ya que hay una limitación máxima que él negaba. Sobre otras dudas no sabía responderme y quedó en informarse y contestarme. Cerraron el ticket sin más respuesta.
En la segunda, he pedido detalles sobre la liquidación que me hace el SEPE, con una retención de seguridad social del 23%, que no entiendo. Me llamó una abogada, me hizo preguntas y quedó en informarse y contestarme. Cerraron el ticket y no me contestaron. Volví a abrir otro ticket y me llamó otra abogada. Me dio como respuesta, por Whatsapp, que parecía que estaba bien, pero que si quería pedir más información al SEPE que me facilitaba una dirección web. A pesar de insistir por mi parte, no tuve más respuesta. Me cerraron el ticket. Desde entonces he abierto 3 tickets más y me lo cierran sin respuesta.
En definitiva, es un desastre.
La impresión es que los "profesionales" son becarios que no tienen ni idea.
No lo recomiendo en absoluto. Se paga casi 200 € al año por un servicio que no funciona.
Ahora viene la dificultad para darme de baja. Me dicen que el contrato termina en agosto del año próximo, a pesar del incumplimiento del contrato por su parte. Total, que no atienden a mi solicitud de baja y no me dan más opciones.
Pero este año he hecho dos consultas sobre los ERTE, por encontrarme en esa situación y el servicio ha sido muy insatisfactorio:
En la primera, el abogado me dio una información equivocada, como que el SEPE de una prestanción del 70% del salario, con independiencia de tu salario, lo cual no es correcto, ya que hay una limitación máxima que él negaba. Sobre otras dudas no sabía responderme y quedó en informarse y contestarme. Cerraron el ticket sin más respuesta.
En la segunda, he pedido detalles sobre la liquidación que me hace el SEPE, con una retención de seguridad social del 23%, que no entiendo. Me llamó una abogada, me hizo preguntas y quedó en informarse y contestarme. Cerraron el ticket y no me contestaron. Volví a abrir otro ticket y me llamó otra abogada. Me dio como respuesta, por Whatsapp, que parecía que estaba bien, pero que si quería pedir más información al SEPE que me facilitaba una dirección web. A pesar de insistir por mi parte, no tuve más respuesta. Me cerraron el ticket. Desde entonces he abierto 3 tickets más y me lo cierran sin respuesta.
En definitiva, es un desastre.
La impresión es que los "profesionales" son becarios que no tienen ni idea.
No lo recomiendo en absoluto. Se paga casi 200 € al año por un servicio que no funciona.
Ahora viene la dificultad para darme de baja. Me dicen que el contrato termina en agosto del año próximo, a pesar del incumplimiento del contrato por su parte. Total, que no atienden a mi solicitud de baja y no me dan más opciones.