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BBVA seguros y oficinas BBVA

17 respuestas
BBVA seguros y oficinas BBVA
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#17

Re: BBVA seguros y oficinas BBVA

Muchas gracias a ambos dos, y ese escrito que es una autentica bomba. El tema parece acabado, digo parece, he recibido un correo del servicio de atención al cliente del BBVA (donde puse una queja mediante BBVANET aparte de las llamadas y todo lo demás)que dice :
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Comunicación al Cliente.
Fecha: 19-02-2010
Buenos dias,

Le informamos que con fecha de hoy se hemos cursado orden de cancelación de póliza de hogar numero: xxxxxxxxxxxxxx, a vencimiento.

Un saludo,
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Tambien de mi banco me habían dicho que ya me iban a hacer la famosa llamada de teléfono... la llamada no la he recibido todavía pero ese correo del servicio de atención al cliente si que es definitivo.

He de decir que eso sí parece funcionar. De hecho en la póliza del seguro está claramente establecido que aceptan como mediador al Servicio de Atención al Cliente del BBVA.

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de todas formas william guillermo me he guardado ese escrito por lo que pueda pasar.

saludos.

#18

Re: BBVA seguros y oficinas BBVA

Joder que no es nada es un escrito normal y corriente para que vean que sabes de que hablas y no te salgan por "peteneras" y chorradas de impresos de color azul o color rosa, y desde luego sin conocer los articulos de la ley, que yo no los conozco, pero Carlos (Avante) si, solo es cuestión de "ordenarlos" en un escrito que quede mono, y a la vez contundente, no es nada del otro mundo, yo tengo la suerte que estoy muy acostumbrado a redactar escritos, pero te insisto cualquiera lo puede hacer. Lo básico es conocer las leyes y normas, esto si que es relevante, y aqui nos ayudamos todos en estas cosas, lo demas es solo literatura.

Saludos.-

Xavier