Anulación del seguro de vida de familiar fallecido.
Les expongo el caso que nos acaba de suceder en mi familia ya que necesito consejo para saber si buscar una segunda opinión, contratar abogado, entrar en temas judiciales, etc... es un tema muy delicado porque tengo a mis padres con muchos problemas depresivos tras el fallecimiento de mi hermana, fue hace medio año con 35 años y tras una enfermedad que se desarrolló en apenas 10 días, y como comprenderán estos temas no ayudan.
El caso es que nos han denegado el pago del seguro de vida porque según el escrito la compañía lo declara nulo y nos devuelven los pagos que ella realizó, alegan que ella les omitió información en el test, mi hermana en 2007 estuvo ingresada por un problema digestivo una semana del cual quedó recuperada al 100%, eso aparece en el historial médico que les facilitamos.
En 2011, 4 años después, firmó el seguro de vida para la hipoteca (son del mismo grupo) y encima, no lo sabíamos, contrató (más bien le vendieron...) el seguro de vida más caro de la compañía ; bajo cualquier circunstancia, etc... por eso nos ha sorprendido la resolución.
No sabemos como se firmó el test (ha fallecido) y parece la clave de todo este asunto. El seguro ahora nos devuelve las primas y nos lo declara nulo porque dicen que de haber conocido este tema médico de 2007 no la hubieran asegurado... que nos conste en el momento de la firma ellos no pidieron informes, estaba perfecta de salud en ese momento, y de haberle puesto problemas para darle la hipoteca hubiera podido firmar con otra entidad sin problemas porque se la habían aprobado en otras entidades, además el hecho de que firmara el seguro más caro nos huele a que se lo colocaron. Como hermano estoy seguro que no existe dolo, ni mala fe, ni nada que pudiera haber hecho para sacar un beneficio porque nadie esperaba esto, y tras recibir este nuevo varapalo no sé si recurriendo tenemos posibilidades reales de algo o es perder el tiempo, tampoco quiero que mi familia sufra con estos temas. Si legalmente no tenemos nada que hacer renunciaremos a este tema y seguiremos con nuestras vidas, agradeciendo sus consejos de antemano. Un saludo