Derecho a ver un presupuesto de reparación
Hola, tengo un seguro con la compañía Santander.
El otro día tuve un siniestro y a consecuencia de ello se me estropearon muebles y las puertas. El seguro me informa que la avería la pago yo y los daños se hacen cargo ellos. Me enviaron un carpintero de una empresa externa el cual ha confeccionado un presupuesto el cual lo ha enviado a la aseguradora. Hoy he llamado para preguntar qué ocurre ahora y me contestan que estudiarán el presupuesto para aprobarlo o no. Al preguntarles a cuanto ascendía dicho presupuesto, pues quiero hacer unas mejoras e instalar puertas mejores pagando yo la diferencia, me contestan que no me lo pueden comunicar ya que son datos personales de la empresa.
Mis preguntas son:
¿Tengo derecho a ver el presupuesto?
¿La empresa externa tiene obligación a entregarme una copia de ella porque sino la diferencia no podría yo calcularla?
Me ofrecieron hace días la posibilidad de una indemnizaciòn pero ¿Me pueden decir a cuanto ascendería dicha indemnización? es que tal vez me interesa que otro profesional me instales las puertas.
Gracias