Caída de árbol

En una vivienda de mi propiedad, como consecuencia del fuerte viento, se cayó un árbol a la vivienda contigua. El árbol es muy grande y quedó prácticamente todo en la escalera de entrada de la vivienda del vecino, impidiendo la entrada a la vivienda y al jardín. Además, posiblemente, se habrá estropeado el seto de plantas que separa las dos viviendas.

Mi aseguradora me dice: Por caída de árbol no lo cubre. Dado que el viento no llegaba a los 80 km. por hora tampoco lo cubre y, cuando apelo a la "responsabilidad civil" me dicen que si se han producido daños lo cubrirían pero DE NINGUNA MANERA la retirada del árbol. Yo les explico que el daño que ha producido es precisamente que no pueden ni acceder a la vivienda y que hasta que no se saque el árbol no se podrán ver los daños al seto. Pero la señora erre que erre que, bueno, que si es necesario que apartarían el árbol para ver si hay daños pero que de ninguna manera lo retiran.

Y lo mas gracioso es que me dice que ella siempre pone como ejemplo que si se me cayera un lingote de oro a la casa del vecino seguro que lo iría a recoger, pues con el árbol lo mismo.Yo le he contestado que si el lingote impidiera abrir la puerta del vecino, el seguro tendría que hacerse cargo de retirarlo y luego dármelo a mi. Ahora dice que me va a mandar al perito pero supongo que vendrá con la lección aprendida y repetirá lo mismo.

La casa afectada es una segunda vivienda y los propietarios no van nunca por lo que no hay prisa en sacar el árbol.

¿algún consejo?

Mmmmm interesante caso. Creo que tienen razón en cuanto a lo que tienen obligación de asumir son los daños, y nada más. Además, tú tienes la obligación de tratar de atenuar todas las consecuencias del siniestro con los medios a tu alcance.

Sin embargo, también podría argumentarse que la propia situación del árbol obstaculiza el paso y eso es un daño en sí mismo.

A ver si algún otro forero más experimentado arroja algo de luz sobre el tema.

Gracias por el interes. Añado otra información. A un vecino hace unos años también se le cayó un arbol desde su jardin pero, en su caso, cayó hacia la calle, y rompio los cables de la luz. Y mi dice que el seguro le cubrio la retirada del arbol sin ponerle ninguna pega.Claro que en aquel caso, se montó un lio muy grande, con intervencion de la guardia urbana que tuvo que cortar el paso de coches y personas porque el arbol no dejaba pasar y encima el cable de la luz serpenteaba por el aire saltando chispas.
¿Qué diferencia hay con mi caso? solo que en lugar de impedir el paso de muchas personas impide el caso solo a mi vecino y que la reparacion de los daños (cable electrico) es algo urgente, mientras que ahora (arreglar un seto) no tiene ninguna urgencia. Pero en ambos casos para poder arreglar el daño es preciso retirar el arbol.
Gracias de nuevo

Con carácter general la cáida del árbol no queda cubierta salvo sobrepase el límite de viento establecido. La diferente actuación entre un siniestro y otro puede venir por cualquier matiz que haga que sean aparentemente iguales pero luego distintos, por ejemplo la velocidad del viento a la que hacemos referencia y que no mencionas en tu última intervención.

Desde mi punto de vista el daño causado es la invasión de la propiedad del tercero.
El perjudicado, para reponer su propiedad al estado en que estaba antes tiene que pagar para que le retiren el árbol y te lo reclamara a ti que eres el responsable y subsidiariamente la compañía por la póliza de R.C.