Golpe por detrás y contrario no paga
Buenas tardes.
Mi caso es un poco largo y lo expongo porque de verdad no sé qué hacer.
Lo primero mi aseguradora...MUTUA MADRILEÑA
Me dieron golpe por detrás en mi vehículo en Madrid , paramos el contrario y yo para verlo, como no sabía bien como rellenar el parte y el contrario decía que era culpa mía decidí llamar a la policia. Nada más llamar a la policia el contrario dice que tiene prisa y se larga pero pude sacarle foto de su vehículo con la matrícula. Llega la policia me ve allí tirado y me dice que tranquilo que donde estaba el contrario le digo que se ha ido porque decía que tenía prisa y me dice que si tengo algo de el contrario le doy la matrícula y la policia me dice que por la descripción que les he dado y la matrícula ya le han localizado que tiene seguro y que esté tranquilo puesto que es un golpe clarísimo por detrás por no respetar la distancia. Me dicen que de el parte a mi compañía que ellos entregan el atestado.
Me voy a casa y como me duele un montón el cuello voy al hospital.....diagnóstico esguince cervical con tratamiento etc etc.
Doy parte a mi compañía, reparo mi coche pagando mi franquicia ( el coche me hace falta para mi trabajo ) ya que mi aseguradora me dice que no me preocupe que por lo que cuento de como ha sido mi accidente me lo tendrán que devolver. Recojo mi coche y pregunto al del taller que que ha dicho el perito, me dice que es un golpe claro por detrás que me devolverán la franquicia.
Envio a la compañía copia del informe de urgencias ,las facturas de rehabilitación que voy realizando etc,etc
Pasados unos días hablo con mi seguro para que me devuelvan el importe de la franquicia que he pagado y enviarle ella también que me ha dado el traumatológico después de 23 días de tratamiento y me llevo la sorpresa.....el contrario ha presentado un parte distinto diciendo que he invadido su carril y como hay discrepancia no me pagan la franquicia y solo me costearán el importe de la rehabilitacion...les digo que hay atestado de la policia porque el contrario se largó y me dicen que el atestado solo pone mi versión y que no vale para nada. Yo discuto , reclamo , pero ni contestan a mis correos no nada.
Que puedo hacer? Como es posible que un tío que me da un golpe y se larga tenga la razón? Ya no entro en que me da por detrás, no en que iba a toda velocidad, estoy totalmente indefenso ante un geta? Mi compañía , la MUTUA no me paga no me contesta a las reclamaciones y dice que no tengo nada que hacer.
Me podéis aconsejar sobre como proceder? Es posible que mi seguro me deje así?