Seguro de hogar
Hola,
He estado pagando religiosamente durante 6 años un seguro de hogar en cuya póliza se especifica claramente que es un chalet de madera maziza. He dado un parte por una avería de agua y me dicen que me echan porque no aseguran casas de madera y que tampoco me devuelven las cuotas abonadas. Tras amenazarles con denunciarles, deciden que me echan pero me reparan la avería. Envían a unos señores, me levantan 5 metros cuadrados de suelo, lo dejan tal cual y a los 5 días me dicen que rehusan realizar en trabajo, con dos informes contradictorios (el del carpintero y el del parquetista). Entonces la aseguradora me dice que me da el dinero y que me busque la vida; logicamente les digo que muy bien pero primero que me reparen lo que han estropeado. La mediadora me lo ha "apañado" ayer, y hoy cuando les he dicho a los del seguro que me den la indemnización para reparar los desperfectos iniciales me dicen que no porque me han dado de baja. ¿Ante todo este despropósito qué hago?Me he tirado dos semanas con 5 metros cuadrados sin suelo, con un plástico y encima ahora me dicen que no me pagan lo que han dicho ni me devuelven mis cuotas de 6 años.
Un saludo