Crédito con autopromocion

Tengo un credito con una entidad bancaria de autopromocion, lo que ocurrio durante la fase de construccion es que pedi poco dinero y no pude acabar la vivienda. Empezo el periodo de carencia que supuestamente es de 6 meses y estoy en tramite con el banco para la ampliacion de la hipoteca. Problema Nº1... no respetaron el periodo de carencia y desde el primer dia estoy amortisando capital.......2º problemeas ...se me hacen los longuis para ampliarme cuando tengo la impresion que estan esperando que finalice el periodo de carencia. Que puedo hacer??? les puedo reclamar por incumplimiento de condiciones???? y adonde o antes quien???