Gastos de formalización hipoteca - BANKIA

Hola. 

En el 2006 formalicé una hipoteca con Caja Madrid, en la cual me cobraron 3.500€ de gastos de formalización (tengo las facturas). En enero, envíe la reclamación a Atención al Cliente de Bankia para reclamar esos gastos, me contestaron que no me correspondía por sus razones. Les volví a escribir revatiendo esas razones y diciendo que estaba dispuesto a negociar. Despues de dos meses, no tengo noticias de la segunda carta, así que doy por supuesto que no van a hacer nada. 

Ahora me toca reclamar por vía judicial. Pero, quería preguntar en el foro si <b>hay alguien que haya reclamado a Bankia los gastos de formalización y cómo les ha ido</b>.

Muchas gracias y un saludo, Borja.