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Traspaso de valores desde otro broker - myinvestor
Buenos días,
Solicite a mediados de diciembre a Myinvestor para realizar un traspaso de valores desde ClickTrade a Myinvestor. Ha pasado mes y medio y aun no se ha realizado. Envié la documentación a ambos brokers. Recibiendo un mail de respuesta automática por parte de Myinvestor.
Debido a la demora les he enviado 2 mails a administración y a documentación y no he recibido respuesta alguna. También les he llamado, respondiéndome que remiten mi petición al departamento correspondiente. Desde ClickTrade me dicen que aún no se han comunicado con ellos después de 1 mes y medio.
No entiendo como pueden tardar tanto en enviar un solo mail a ClickTrade. No responden a los e-mails y por telefono no solucionan nada. Menos mal que no es un tema grave lo del traspaso, pero no me dan muy buena confianza la verdad.
Solicite a mediados de diciembre a Myinvestor para realizar un traspaso de valores desde ClickTrade a Myinvestor. Ha pasado mes y medio y aun no se ha realizado. Envié la documentación a ambos brokers. Recibiendo un mail de respuesta automática por parte de Myinvestor.
Debido a la demora les he enviado 2 mails a administración y a documentación y no he recibido respuesta alguna. También les he llamado, respondiéndome que remiten mi petición al departamento correspondiente. Desde ClickTrade me dicen que aún no se han comunicado con ellos después de 1 mes y medio.
No entiendo como pueden tardar tanto en enviar un solo mail a ClickTrade. No responden a los e-mails y por telefono no solucionan nada. Menos mal que no es un tema grave lo del traspaso, pero no me dan muy buena confianza la verdad.