Hola a todos, me hacen una pregunta un conocido y como no conozco bien el tema me gustaria a ver si pudierais ayudarme,
La pregunta es muy simple un despacho de abogados tiene obligacion de tener hoja de reclamaciones y si es afirmativo si esta obligado a facilitarla, y si se niega cual seria el procedimiento para que la diera.
Gracias de antemano, y un saludo.
Al parecer, en Andalucía sí.
http://www.latoga.es/detallearticulo.asp?id=250711182415&nro=182&nom=Abril-Julio%202011#250711200036
Y para presentar la reclamación:
http://www.juntadeandalucia.es/temas/vivienda-consumo/consumo/reclamaciones.html
O mediante la vía colegial, que en el caso de Sevilla sería esta:
http://www.icas.es/servicios-ciudadanos/atencion-al-consumidor-o-usuario.html
En Jaen no lo tienen tan moderno. Pero sí que existe también el servicio, supongo que via ventanilla presencial.
la plus belle des ruses du Diable est de vous persuader qu'il n'existe pas!