Ayuda¡¡escrito en el INSS por la web - Ingreso mínimo vital

Me enviaron un mail pq la foto no se veía bien... estaba enferma y no lo vi, y debo enviar una reclamación pero me resulta imposible por la web, alguien me puede ayudar??? Se me pasa el plazo. GRACIAS¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Si tienes certificado digital o cl@ve podrás hacer desde https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RegistroElectronico las gestiones que necesitas (mejor con ordenador que con un móvil), de lo contrario podrás responderles y adjuntar documentación físicamente a través de las oficinas de Correos por correo administrativo, en este enlace hablan de ello https://loentiendo.com/enviar-escrito-a-administracion-desde-registro-o-correos/#4-_Enviar_un_correo_administrativo_desde_las_oficinas_de_Correos

Especifica más detalles de cuál es el problema concreto que tienes.

Muchas gracias¡¡¡ a ver si lo hago bien... porque lo que estaba mal era la foto con mi dni... todo lo demás estaba bien¡¡ iré a casa y lo haré desde el pc¡¡ Muchas gracias¡¡¡ de verdad