Ingreso minimo vital (calculo de cuantias desde agosto)

Buenas tardes.
Segun nos informan, la prestacion de mi mujer esta aprobada desde agosto, pero sigue en calculo de cuantias desde entonces, hemos llamado al numero de información y nos dicen que nada, que a esperar, ya van dos meses que no hacen la orden de pago y sigue en calculo de cuantia a pagar.
A alguien le ha pasado? Gracias

Por teléfono poco vas a conseguir, trata de obtener una cita presencial.

Sii, eso hemos hecho ya hoy, pero hasta el dia 20 nos toca aguantarnos...