Reclamacion comision mantenimiento deposito Banco Popular

Recientemente me ha vencido el deposito oro plus de Banco Popular.
Finalmente, me han cobrado 6 € semestrales de comisión de mantenimiento (12 euros en total), y 15€ por la tarjeta de débito (exenta el primer año, pero no a partir del segundo).

En el hilo que se abrió para dar a conocer las condiciones del citado depósito (1 mes al 10% y 11 meses al 3,90%), algunos decíais que era una mala práctica bancaria cobrar comisión de mantenimiento cuando la cuenta no es más que un mero soporte para que se abonen los intereses.

Querría reclamar pero no tengo claro los pasos a dar (reclamación al Banco de España?). Ya sé que el importe a reclamar no es importante, pero no me gusta que me cobren por servicios bancarios que no me han prestado.

Te copio lo que te había contestado en el otro hilo:

En este reciente hilo del foro de Bancos se discute la base legal para hacerlo y se comentan opciones.

La esencia del asunto es que el Banco de España dice que ese tipo de cobro de comisiones es una fea práctica pero no lo prohibe. Ahora bien, tu reclamas (a tu entidad, no al BdE) y si cuela, cuela.

https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/306737-bde-dice-que-ilegal-cobrar-comisiones-mantenimiento-por-mantener-cuenta-solo-para-cobro-intereses

Reclama de acuerdo con la que te han indicado antes. En cuanto a la expresion de que es una "mala practica bancaria" el cobro de estas comisiones es motivo mas que suficiente para que al efectuar la reclamacion mencionandolo te devuelvan el dinero cobrado. No creo que tengas que llegar al BdeE, pero si este es el caso no dudes de llegar hasta dicha entidad.

Saludos

A mi me dijeron que solo es una recomendacion del Banco de España, no una norma de obligado cumplimiento, asi que segun ellos o lo tomaba o lo dejaba.

Saludos.

HOLA
Bueno yo te recomiendo que el metas caña...el NO ya lo tienes pero por propia experiencia...(no con estos sino con la BBK)la devuelven haciendo nada fijo se salen con la suya
s2

La madre que los.....primero fue el Sabadell y ahora el Popular es la segunda vez que intentan y de hecho me han cargado de nuevo 21 euracos de comisión de una cuenta que solo utilizo y por obligación para el abono de mi IPF,ya hace algún tiempo que están intentando colarmela,cuando he estado 2 años con ellos sin comisiones con la mismas condiciones,en fin ya les he dicho de todo,ahora veremos...un saludo y a por ellos compañeros!!!!

Cuando digo a por ellos, no tiene nada que ver con los empleados ni directores,claro..que ellos sólo cumplen órdenes y es su trabajo barrer para casa,a ver que no haya malos entendidos ;-)

HOLA
Si la culpa siempre es de "los de arriba" El Estado ,El DIOS de turno,La Empresa ,El SISTEMA ...siempre que se culpa ha un ENTE me pongo malo...pero ¿QUIEN FIRMA EN NOMBRE
DEL ENTE?pues ese que se coma el marron qu epara eso cobra (sin malos modos pero dandote largas lo arreglan..si te dejas,claro)
PD:Directores de banco que a mi me deniegan la comision...invitan a cenar a clientes A NOMBRA DE LA EMPRESA asi pues que de esa VISA me devuelvan mis comisiones..no te digo
s2