Estoy de acuerdo, sobre todo en tenerlo todo por escrito. Con eso puedes presentar "ya" una reclamación. Entiendo que Italia tendrá una oficina para eso.
La reclamación se la tendrá que poner a Raisin España que es con quien tiene "trato" y es con quien ha contratado. En B. Sistema no saben ni quien eres.😏
Si, pero no puedes reclamarle al BdE por Raisin, dado que no es un banco. Quizás a consumo... pero sus "resoluciones" tampoco son de obligado seguimiento.