#2626
Re: ¿Qué está pasando con Wizink?
Al final, lo mío:
Al de 7 días hábiles tras hacer la gestión de contratación con ellos del depo a 3 meses y no saber nada, decido hacer una cancelación (por teléfono claro, me pasan con el departamento de calidad).
Antes de esta llamada para cancelar, había hecho otra llamada al de 5 días hábiles tras contratación (una semana) y me dijeron que pueden pasar hasta 10 días hábiles. Pero en esta última llamada me decían que hasta 15 días hábiles, esto ya me hizo decidirme por la cancelación.
El proceso de cancelación nada claro, como digo todo telefónico y sin papel oficial. Pues bien, al de dos días de esta llamada recibo un mail diciendo que mi depósito ya ha sido formalizado. Llamo para comentar esta situación y me dicen que seguramente el proceso de cancelación no se habría completado (otra vez todo muy "raro") y que mi depósito ya estaría generando intereses.
Después de toda esta historia, que no es poco, todo bastante normal. Veo el depósito en la app, que está bastante bien, te aparece cuánto vas generando día a día. Otra cosa importante, el dinero en el depósito empieza a generar beneficios en el momento que te lo consolidan oficialmente, no pierdes beneficio los X días hasta que te formalizan oficialmente el depósito, yo había entendido por algún chat del foro que esos días hasta que te lo consolidan "estaban corriendo" del depósito, pero no es así. Por si alguien lo había malinterpretado como yo.
Por cierto, lo primero que he hecho ha sido llamar para que me envíen las claves telefónicas por correo postal y en cuanto las reciba llamaré para cancelar la renovación automática.
Saludos!
Al de 7 días hábiles tras hacer la gestión de contratación con ellos del depo a 3 meses y no saber nada, decido hacer una cancelación (por teléfono claro, me pasan con el departamento de calidad).
Antes de esta llamada para cancelar, había hecho otra llamada al de 5 días hábiles tras contratación (una semana) y me dijeron que pueden pasar hasta 10 días hábiles. Pero en esta última llamada me decían que hasta 15 días hábiles, esto ya me hizo decidirme por la cancelación.
El proceso de cancelación nada claro, como digo todo telefónico y sin papel oficial. Pues bien, al de dos días de esta llamada recibo un mail diciendo que mi depósito ya ha sido formalizado. Llamo para comentar esta situación y me dicen que seguramente el proceso de cancelación no se habría completado (otra vez todo muy "raro") y que mi depósito ya estaría generando intereses.
Después de toda esta historia, que no es poco, todo bastante normal. Veo el depósito en la app, que está bastante bien, te aparece cuánto vas generando día a día. Otra cosa importante, el dinero en el depósito empieza a generar beneficios en el momento que te lo consolidan oficialmente, no pierdes beneficio los X días hasta que te formalizan oficialmente el depósito, yo había entendido por algún chat del foro que esos días hasta que te lo consolidan "estaban corriendo" del depósito, pero no es así. Por si alguien lo había malinterpretado como yo.
Por cierto, lo primero que he hecho ha sido llamar para que me envíen las claves telefónicas por correo postal y en cuanto las reciba llamaré para cancelar la renovación automática.
Saludos!