Espero que podais ayudarme.
Tenía 5 depósitos en BankiaLink, 2 de los cuales eran a un año y vencieron en Enero. Pues bien, no se donde ha ido el dinero de los mismos. En la web no lo veo por ninguna parte. Siguen estado los depósitos a 2 años que todavía no vencieron y sigue estando la cuenta de los intereses... pero no veo nada más...
¿Donde está el dinero de dichos depósitos?
Has llamado a Bankia????
Tranquilo, lo mas seguro es que simplemente no se visualizan en la posicion global, probablemente los tenias con renovacion automatica y te habran creado otros nuevos que si no has activado que se visualicen no los ves en la posicion global, haz una cosa, desde la pagina que ves al entrar como cliente, en la posicion global veras arriba una especie de lapiz junto a productos, es el simbolo de editar, escojes personalizar contenido, ckikealo y ahi veras todos tus productos si ya te aparecen simplemente los seleccionas para ser visibles en la posicion
A ver si te funciona y te sirve como ayuda, en todo caso ante la mas minima duda, no te quedes con ella. les llamas y en paz
Saludos
Eso es para que aparezcan en la posición global pero creo que antes tienes que hacer que aparezcan en "depósitos", porque al renovarse por defecto quedan ocultos. Para ello tienes que ir a "Personalizar" (en el menu vertical de la izquierda casi abajo del todo) ahí seleccionas "Depositos a plazo" y tendras que marcarlos como "visibles".
Un saludo
Probablemente habra que hacer ambas cosas, una vez seleccionado como visibles hay que hacer que se vean en la posicion global, que es como mucha gente piensa que no se ven, la verdad es que lo han enredado un poco, una cosa tan tonta como esta
Perdona y aprovechando aunque no sea exactamente el tema, conoces cual es el limite para transferir por operacion desde internet en BankiaLink
Gracias y un saludo
Sospeché que sería algo así, puesto que en los movimientos me pone que el dinero volvió a la cuenta y luego automáticamente se creo otro depósito.
No obstante, haciendo lo que dices, sigo sin ver ni rastro de dichos depósitos...
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El de la imagen es uno de dichos depósitos. Como ves, pone "Cargo por imposición a plazo fijo".
Acuerdate de dar a "Guardar Cambios" si no, no te los acepta, siempre y en la pagina que selecciones productos que quieras que sean visibles abajo tienes que dar a guardar
Saludos
Por cierto, va fatal la web... que horror.