Re: Nuevo Deposito Evolucion al 4,50% Popular-e
A mi tambien me ha aparecido al intentar contratar el depósito, el mensaje de "Falta el CNO de la persona". Me salió ayer martes a primera hora de la mañana. Llamé a atención telefónica y me dijeron que había algún problema con mis datos y que pasaban la incidencia al departamento correpondiente y cuando estuviera solucionado me avisarían por teléfono.
Pasó todo el día de ayer y no tuve respuesta. Esta mañana a primera hora les he vuelto a llamar y me dicen que aun no se ha solucionado la incidencia, pero que cuando se solucione me llaman. Esta tarde he vuelto a llamar otra vez y sigue todo igual.
El caso es que ya voy perdiendo 2 dias de estar disfrutando del depósito y aunque el dinero está en la cuenta Gasol al 1,62% evidentemente no es lo mismo.
Me dan cierta pena los operadores telefonicos porque evidentemente la culpa no es suya y son los que tienen que acabar oyendo nuestras quejas, pero no me parece de recibo en los tiempos que andamos tanto tiempo para solucionar este tipo de incidencia.
He tenido anteriormente, y también tengo actualmente otros depósitos en esta entidad y hasta ahora no había tenido ningún problema, por lo que no entiendo el de ahora.
Evidentemente, como le he comentado a la telefonista, no voy a esperar eternamente. Le he dicho "¿y si dentro de un mes aun no han solucionado la incidencia?" a lo que me ha contestado que "¡Como iban a tardar tanto!". Mi respuesta ha sido "Tampoco para solucionar este tipo de incidencia se puede tardar mas de un par de horas y ya llevo mas de 30 esperando". Por supuesto, me han dicho que nada de poner como fecha valor del depósito la del martes.
En fin, que no se si habrá mas casos similares o es que he tenido la ¿suerte? de que me toque a mi. Si a alguien mas le ha pasado y se lo han solucionado me gustaría saber cuanto pueden tardar en hacerlo.
Al menos me he quedado a gusto comentandolo.