Mi punto de acceso al gas (CUPS) está ocupado por otra vivienda
Buenos dias:
El caso es que después de hacer obra en casa para poner el gas por primera vez , con certificados de instaladores y todo correcto me dirijo a EDP para que me den de alta el gas y me encuentro con que me dicen que mi punto de acceso (CUPS) está ocupado , en esta vivienda estrenada por mi desde hace 30 años, que además no fué alquilada nunca, ni se intaló gas jamas.
LLegamos a la conclusión que puede haber sido un error de ellos puesto que en el barrio donde vivo hay varios portales con el mismo número aunque unos ponen "bis", me explico hay un portal nº3 y un nº3 bis etc.
El problema es que yo estoy perjudicada por un error de ellos , creo que de la empresa distribuidora, llamo por tlf y buenas palabras, toman nota, pero yo sigo así desde el dia 24 del mes pasado, ya he ido a EDP Oviedo y me dicen que van a poner una reclamación "expres" y acto seguido me ´he dirigido a Industria a poner otra reclamación.
La verdad es que es desesperante , no se cuanto se va a alargar esto, suponiendo que lo arreglen porque de unos te pasan a otros y todo sigue igual y aquí en casa sin agua caliente ni calefacción después de haber hecho una obra en la cocina grandisima para instalar la caldera.
Espero me aconsejen que tengo que hacer, o si lo que he hecho les parece bien. .
Muchas gracias