Error en la potencia contratada
Buenas noches,decidí hacerme cliente de ENDESA tras la colocación del contador inteligente,y una vez dado de alta como usuario,contraté la factura ONE con discriminacion horaria.Cuando llegué al punto de potencia,parece ser que toqué la opción de 0,345Kw en vez de la de 3,45Kw y a partir del día 1/3 cuando encendí el microondas saltaba el contador int. de los coj.,al final acabé enterándome de q era por la potencia contratada.(si de risa para mearse y no hechar gota)Intenté x todos los medios romper el contrato e iniciar uno nuevo,pero no habido manera y llevo tres días sin apenas luz en casa.Tras sus Tlf de ayuda tienen una serie de incompetentes que no solucionan nada,solo copian y pegan lo q preguntas,que tb lo puedo hacer yo desde casa.Solo pido aumentar la potencia Urg. de la manera más rápida posible!!.En el contador ya aparece el icono del Tlf fijo,x lo que ya lo pueden telegestionar.Me hablan de q para realizar un nuevo contrato tienen que pasar 10-15 días hábiles!..he decidido volver a FENOSA e iniciar un nuevo contrato,es la manera más rápida de solucionar mi torpeza?,gracias